ARD flackert

4 years ago

Hallo,

Nun haben offenbar mehrere Kunden das Problem, dass ein Flackern bei der ARD zu sehen ist.

Einzige Antwort: Verschiebt die Frage hierhin.

Das ist jetzt nicht wirklich ne Lösung des Problems, oder?

Danke! 

1097

5

  • 4 years ago


    @dkohlert  schrieb:

    Hallo,

    Nun haben offenbar mehrere Kunden das Problem, dass ein Flackern bei der ARD zu sehen ist.

    Einzige Antwort: Verschiebt die Frage hierhin.

    Das ist jetzt nicht wirklich ne Lösung des Problems, oder?

    Danke! 


    @dkohlert @Was, wie, wo, warum flackert was?

    3

    Answer

    from

    4 years ago

    Na, das Bild halt...

    Scheint kein Einzelschicksal zu sein.

    "Magenta TV ARD flackert" ist sogar schon ein sich automatisch ausfüllender Suchbegriff bei Google. 

    Answer

    from

    4 years ago

    Hast du mal diese Lösungen getestet?

     

    Es kommt zu Bildstörungen am MagentaTV Stick (z. B. im Live-TV oder der Megathek ruckelt das Bild)? Dies kann an unterschiedlichen Frequenzbereichen liegen. Eine Fehlerbehebung ist durch die Aktivierung der Funktion "Adaptive Framerate" (variable Bildwiederholungsrate) möglich. Diese Option kann man ganz einfach im Menü des Sticks unter "Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > Dein Stick > Adaptive Framerate" einschalten. Nutzt man ein älteres 4K Fernseh-Modell kann es sein, dass dieses anstatt 50hz nur 24hz ausgibt. In diesem Fall sollte von UHD auf Full-HD (1080p) umgestellt werden. Dazu im Menü des Sticks auf "Einstellungen > Geräteeinstellungen > Bild & Ton > Anzeige > Auflösung > Darstellung" den Modus z.B. auf 1080p-24hz wechseln. Gut zu wissen: Die Adaptive Anpassung der Framerate wirkt sich nur auf Inhalte aus, die aus der MagentaTV Oberfläche abgespielt werden (z. B. Megathek und Live-TV). Die Option gilt nicht für Apps wie Netflix, Amazon Prime, Disney+ und den Mediatheken. Man kann also den MagentaTV Stick in seiner Auflösung entweder auf automatisch stellen oder die Framerate (50hz / 60hz) fest so einstellen, dass sie für Applikationen wie Amazon Prime, Netflix etc. gut passen.

    Es kommt zu Bildstörungen am MagentaTV Stick (z. B. im Live-TV oder der Megathek ruckelt das Bild)?

     

    Dies kann an unterschiedlichen Frequenzbereichen liegen.

     

    1. Eine Fehlerbehebung ist durch die Aktivierung der Funktion "Adaptive Framerate" (variable Bildwiederholungsrate) möglich. Diese Option kann man ganz einfach im Menü des Sticks unter "Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > Dein Stick > Adaptive Framerate" einschalten.
       
    2. Nutzt man ein älteres 4K Fernseh-Modell kann es sein, dass dieses anstatt 50hz nur 24hz ausgibt. In diesem Fall sollte von UHD auf Full-HD (1080p) umgestellt werden. Dazu im Menü des Sticks auf "Einstellungen > Geräteeinstellungen > Bild & Ton > Anzeige > Auflösung > Darstellung" den Modus z.B. auf 1080p-24hz wechseln.

     

    Gut zu wissen: Die Adaptive Anpassung der Framerate wirkt sich nur auf Inhalte aus, die aus der MagentaTV Oberfläche abgespielt werden (z. B. Megathek und Live-TV). Die Option gilt nicht für Apps wie Netflix, Amazon Prime, Disney+ und den Mediatheken. Man kann also den MagentaTV Stick in seiner Auflösung entweder auf automatisch stellen oder die Framerate (50hz / 60hz) fest so einstellen, dass sie für Applikationen wie Amazon Prime, Netflix etc. gut passen.


    Es kommt zu Bildstörungen am MagentaTV Stick (z. B. im Live-TV oder der Megathek ruckelt das Bild)?

     

    Dies kann an unterschiedlichen Frequenzbereichen liegen.

     

    1. Eine Fehlerbehebung ist durch die Aktivierung der Funktion "Adaptive Framerate" (variable Bildwiederholungsrate) möglich. Diese Option kann man ganz einfach im Menü des Sticks unter "Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > Dein Stick > Adaptive Framerate" einschalten.
       
    2. Nutzt man ein älteres 4K Fernseh-Modell kann es sein, dass dieses anstatt 50hz nur 24hz ausgibt. In diesem Fall sollte von UHD auf Full-HD (1080p) umgestellt werden. Dazu im Menü des Sticks auf "Einstellungen > Geräteeinstellungen > Bild & Ton > Anzeige > Auflösung > Darstellung" den Modus z.B. auf 1080p-24hz wechseln.

     

    Gut zu wissen: Die Adaptive Anpassung der Framerate wirkt sich nur auf Inhalte aus, die aus der MagentaTV Oberfläche abgespielt werden (z. B. Megathek und Live-TV). Die Option gilt nicht für Apps wie Netflix, Amazon Prime, Disney+ und den Mediatheken. Man kann also den MagentaTV Stick in seiner Auflösung entweder auf automatisch stellen oder die Framerate (50hz / 60hz) fest so einstellen, dass sie für Applikationen wie Amazon Prime, Netflix etc. gut passen.



    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Bildstoerungen-und-Ruckler-im-Live-TV-oder-bei/ta-p/4661291

    Answer

    from

    4 years ago

    dkohlert

    Na, das Bild halt... Scheint kein Einzelschicksal zu sein. "Magenta TV ARD flackert" ist sogar schon ein sich automatisch ausfüllender Suchbegriff bei Google.

    Na, das Bild halt...

    Scheint kein Einzelschicksal zu sein.

    "Magenta TV ARD flackert" ist sogar schon ein sich automatisch ausfüllender Suchbegriff bei Google. 

    dkohlert

    Na, das Bild halt...

    Scheint kein Einzelschicksal zu sein.

    "Magenta TV ARD flackert" ist sogar schon ein sich automatisch ausfüllender Suchbegriff bei Google. 


    @dkohlert Gucks du

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Schwarze-Blitze-oder-Flackern-im-Live-TV/ta-p/5181813/jump-to/first-unread-message

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    Answer

    from

  • 4 years ago

    Hallo @dkohlert,

    über welches Gerät schaust du MagentaTV? Wurden die Geräte bereits komplett neu gestartet?
    Derzeit gibt es eine bekannte Störung mit ARD und MagentaTV: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-Kein-Ton-bei-ARD/ta-p/5181497

    Grüße
    Alexander M.

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