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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
ARD Mediathek
vor 7 Tagen
Momentan kein Zugriff auf die ARD Mediathek
Ist das ein allgemeines Problem?
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vor 7 Tagen
Hier läuft es. 🤷🏼
0
vor 7 Tagen
Also über die TV One 2. Generation Funktioniert es
0
vor 7 Tagen
Bei mir läuft es auch.
Bitte mal Gerät für 10 Minuten vom Netz nehmen.
Ggf ARD App deinstallieren und neu installieren
1
von
vor 7 Tagen
Hab ich schon gemacht, aber ich versuche es gerne erneut
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Tagen
Momentan kein Zugriff auf die ARD Mediathek
Ist das ein allgemeines Problem?
@rossi.chrissi es wäre wundervoll wenn du den Fehler genauer beschrieben könntest, zum Beispiel auf welchem Endgerät, mit welcher Internetanbindung das passiert usw...
3
von
vor 7 Tagen
Gerne:
Magenta one
Smart TV Samsung
Fehlermeldung: Die angeforderten Inhalte können zurzeit nicht geladen werden
von
vor 7 Tagen
Gerne:
Magenta one
Smart TV Samsung
Fehlermeldung: Die angeforderten Inhalte können zurzeit nicht geladen werden
Notfalls App mal deinstallieren und neu installieren
Aber die One mal 10 Minuten vom Netz trennen
von
vor 7 Tagen
Magenta one
Gerne:
Magenta one
Smart TV Samsung
Fehlermeldung: Die angeforderten Inhalte können zurzeit nicht geladen werden
@rossi.chrissi
im ersten Stepp lange die AN/Aus Taste drücken und dann Neustart auswählen, oftmals kann das schon helfen, bitte berichte
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Tagen
Danke Danke Danke Danke Danke
Es hat geklappt.
Ich habe den Smart TV und die Magenta One Box voneinander getrennt. Die Stromzufuhr bei beiden Geräten gekappt und die App deinstalliert.
Dann alles wieder angeschaltet, zusammengeführt und neu installiert. Ich habe mich ebenfalls bei der ARD Mediathek angemeldet und den Jugendschutz ausgeschaltet.
Danke für all die lieben Tipps
Jetzt kann es weitergehen mit unserer Serie ;-)))
1
von
vor 5 Tagen
@rossi.chrissi Vielen Dank für das Update. Es freut mich, dass es nun klappt.
Sollte doch noch irgendwas haken, gib uns einfach wieder Bescheid. :)
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von