Latenz Spikes Nutzung von MagentaTV One 2

vor 11 Stunden

Hallo zusammen,

ich habe ein reproduzierbares Latenzproblem auf meinem Telekom-VDSL-Anschluss, das ausschließlich von der MagentaTV One (2. Generation) beim Schauen öffentlich-rechtlicher Sender ausgelöst wird.

Setup:

- Telekom VDSL, Speedport Smart 3, Sync 44.991 kbit/s down / 22.012 kbit/s up, Fast Path, CRC/HEC/FEC = 0, SNR 8,0/7,2 dB, Dämpfung 20,5/27,5 dB

- MagentaTV One (2. Gen.) am Samsung-TV, Gaming-PC per LAN

Symptom:

Sobald auf der One ARD, ZDF oder ein Drittes (z. B. hr) läuft, wird auf dem gesamten Anschluss exakt alle 2,000 s ein Paket Richtung Internet um 100–300 ms verzögert (kein Verlust). Periodizität über 350.000 Pings gemessen: Periode 2,0000–2,0005 s, Phasenschärfe 0,90–1,00. Beim Senderwechsel zusätzlich ein kurzer Block von 9–11 Spikes in 7 s (Pufferfüllung). Beim Pausieren des Live-TV hört der Takt nach wenigen Sekunden auf, bei Play beginnt er wieder.

Nicht betroffen:

- Private Sender (RTL, VOX, ProSieben …) auf derselben One: keine Spikes

- ARD/ZDF über die Sender-App direkt am Samsung-TV: keine Spikes

- Pings zum Speedport (LAN): 0 ms, keine Ausreißer

- Anschluss ohne laufende One: 21 Stunden lang sauber (Median 12 ms, max 26 ms)

Meine Einordnung: Die One holt die ÖR-Sender offenbar in 2-s-Segmenten von einem CDN , das jedes Segment mit voller Rate ausliefert (ca. 1–1,5 MB pro Burst). Bei 45 Mbit/s füllt das den Downstream-Puffer auf BNG -/DSLAM-Seite für 100–300 ms, und alle anderen Pakete stehen mit an. Bei den Privaten und in der Sender-App passiert das nicht, dort scheint die Auslieferung geglättet oder anders segmentiert zu sein.

Meine Fragen:

1. Werden ARD/ZDF auf MagentaTV 2.0 / One über ein anderes CDN bzw. eine andere Segmentierung ausgeliefert als die Privatsender?

2. Gibt es eine Möglichkeit, die Auslieferung für diese Sender zu glätten (Pacing) oder auf die Telekom-eigene Infrastruktur umzustellen?

3. Falls nicht: Ist das Verhalten bekannt und gibt es eine Empfehlung außer „ÖR über die App schauen"? (Ich habe bereits 2 oder 3 Posts gesehen, welche das gleiche oder ein sehr ähnliches Problem behandeln, jedoch wurden hier keine genauen Lösungsansätze genannt)

Messdaten (CSV, Minutenaggregate und Spike-Zeitstempel) kann ich gern bereitstellen.

Danke und viele Grüße

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vor 4 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      Du schreibst nichts darüber, wie die Box mit dem Router verbunden ist.

      WLAN? Dann nutze mal ein Kabel.

      Ansonsten Router und Box mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

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