A notice:
This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Ard1plus spielt nicht ab
1 year ago
wenn ich einen Film oder eine Serie aus Ard1plus oder auch zdfselect anschauen will, kommt die Meldung „der Inhalt kann momentan nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal.“
Abhilfe schafft, wenn ich den Magenta Stick (quadratische kleine Box mit HDMI Kabel) vom Strom trenne und wieder einstecke. Das muss ich aber jeden Tag, spätestens jeden zweiten Tag machen.
Hat jemand eine Lösung dafür?
295
0
3
This could help you too
5 years ago
281
2
2
829
0
1
278
0
3
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
1 year ago
Hallo @Flo_97,
bisher habe ich von dieser Fehlermeldung noch nichts gehört, aber ich frage gerne einmal bei den Kollegen der Fachabteilung nach.
Wie ich die Kollegen allerdings kenne, möchten die gerne wissen, welchen Fernseher es bei Dir betrifft und welche Firmware auf dem Stick ist.
Liebe Grüße
Karin Kr.
0
2
Answer
from
1 year ago
Die Firmware Version ist 20221029.
Wenn ich auf Update gehe, heißt es, dass die Magenta tv App auf dem neuesten Stand ist.
der TV ist von Panasonic 49fx720, dürfte aber keine Rolle spielen. Es ist ja mit einem Neustart des Sticks kurzfristig behoben.
0
Answer
from
1 year ago
Moin @Flo_97,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Bitte den MagentaTV Stick zurücksetzen. Anschließend den Router neu starten.
Dann verbindet sich alles neu und mögliche Ursachen oder Unregelmäßigkeiten vom MagentaTV Stick könnten beseitigt werden.
Taucht dies auch bei anderen Sendungen etc. auf?
Vielen Dank im Voraus & ein schönes Wochenende.
LG
Christina P.
0
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from