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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Arte Mediathek

vor 4 Jahren

Seit letzter Woche kbekomme ich via Magenat TV die Arte Mediathek nur noch ein der englischen Version. Wenn ich dann auf die Auwahl einer bestimmten Kathegorie gehe verabschiedet sich die Seite komplett in einen schwarzen Bildschirm. Kennt jemand dieses Problem bzw. hat jemand eine Idee wie ich das ändern kann?

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @rmwalter 

       

      geht es um die Arte App? schon mal in der App Cache und Daten gelöscht?

      in den Einstellungen kann man auch die Sprache ändern. 

       

      Hilfreich wäre es wenn du dein Anliegen genauer beschreibst, mit Nennung vom Gerät.

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @rmwalter,

      vielen Dank für Ihren Beitrag.
      Ein bekanntes Problem ist das nicht, es gibt nur wenige Serien/Filme die auf Englisch ausgestrahlt werden.
      Haben Sie den Tipp von @cannondaleMuc berücksichtigt?
      Wenn ja, gerne einmal eine Rückmeldung geben, ob es funktioniert hat. Fröhlich
      Falls Sie einen Receiver haben, können Sie die Einstellungen aufrufen und müssen auf "Mein MagentaTV" klicken und dann auf die "Streaming Dienste".
      Unter den jeweiligen Apps gibt es den Punkt "Zurücksetzen", darüber können Sie den Cache löschen.

      Liebe Grüße
      Danny H.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo ...

       

      danke für die Hilfe Tipps. Zurücksetzen hat funktioniert - wie dumm von mir - war wohl dann nur die Spracheinstellung. Alerdings habe ich keine Ahnung wie die sich verstellen konnte. Beste Grüße in die Runde

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo ...

       

      danke für die Hilfe Tipps. Zurücksetzen hat funktioniert - wie dumm von mir - war wohl dann nur die Spracheinstellung. Alerdings habe ich keine Ahnung wie die sich verstellen konnte. Beste Grüße in die Runde

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    Uneingeloggter Nutzer

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