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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Aufnahmen auf Apple TV laden nicht

vor 10 Monaten

Hallo zusammen, 

 

Wir können aktuell keine Aufnahmen in der Magenta TV App auf dem Apple TV abspielen. Sobald man die Aufnahme öffnet sieht man die kleine Ladeanimation in der Mitte vom Bildschirm aber nix passiert (auch nach einigen Minuten warten).


Habe die App neu installiert aber selbiges Problem … in der Magenta TV App auf dem iPhone (im selben WLAN) funktioniert ist.

 

Hat jemand ne Idee woran das liegen könnte?

 

Beste Grüße 

Florian

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    • vor 10 Monaten

      Welches tvOS ist installiert, welche MagentaTV-App hast du (1. oder 2. Gen) und welche Versionsnummer der App hast du?

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      2

      von

      vor 10 Monaten

      • tvOS 18.1 (22J580)
      • MagentaTV-App 2.0, Version 1.2437 (92037)

      0

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo @fnagel,

       

      ist dein AppleTV direkt per LAN angeschlossen? Hast du diesen auch schon einmal auf die Werkseinstellungen gesetzt? 

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

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