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vor 22 Tagen
Hallo @Effizjens ,
das ist nicht schön - versuche mal folgendes aus wenn nicht schon gemacht.
Funktionieren die betroffenen Aufnahmen über Handy oder Web?
Hoffe das einer dieser Tipps helfen können🙏
--
Cu
Chris
0
8
Antwort
von
vor 12 Tagen
Guten Morgen @Effizjens,
danke für deine Geduld bisher.🙏
Die Fehleranalyse läuft aktuell noch und ich halte dich hier auf dem Laufenden.
Liebe Grüße & hab einen schönen Tag 🤗
Cheyenne
0
Antwort
von
vor 12 Tagen
Guten Abend @Cheyenne M. ,
vielen Dank für das Update.
Als Info:
Habe heute auf tvOS 18.5 gepatcht und die Aufnahme neu programmiert, leider mit dem selben Resultat.
Wünsche dir auch noch einen schönen Abend 😊
Liebe Grüße,
Jens
0
Antwort
von
vor 12 Tagen
@Effizjens
Guten Abend Jens,
vielen Dank für die Infos. Diese habe ich direkt im Ticket vermerkt. 😉
Wir melden uns wieder.
Viele Grüße Nadine
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 22 Tagen
In der Zwischenzeit sollten die Filmchen in Joyn zu finden sein.
👋
2
Antwort
von
vor 12 Tagen
Joyn schön und gut. Aber da gibt es leider bei mindestens 90% der Inhalte keine Untertitel und die sind leider bei uns ein absolutes MUSS. Daher sind die Aufnahmen vom AppleTV immens wichtig!
0
Antwort
von
vor 12 Tagen
Hi @einbeins,
das Problem ist zwar bereits in der Analyse, aber wenn du mir deine Kontaktdaten im Profil hinterlegst, die genaue Gerätebezeichnung & Versionsnummer des AppleTV und der MagentaTV App, sowie ein Rückrufzeitfenster für eine Legitimation nennst, gebe ich es auch gerne nochmal zu deinem Anschluss weiter.
Alles Gute,
Johannes
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 12 Tagen
Wir haben genau dasselbe Problem mit allen Aufnahmen, auch über verschiedene Sender verteilt. Ist mega ärgerlich!
Ebenfalls AppleTV 4k
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von