Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Aufnahmen in Cloud nicht mehr abrufbar
vor 5 Monaten
Hallo ich benutze die Magenta TV App 1. GEN auf meinem Samsung TV, meinem Samsung Tablet und auf meinem Handy.
Bisher lief alles wunderbar und ich hätte schon fast den Kabel Deutschland Vertrag aus der Hausgemeinschaft gekündigt.
Seit dem letzten Update der App am 12.8.24 kann ich aber meine Aufnahmen in der Cloud nicht mehr abrufen. Es kommt immer die Fehlermeldung: Hat nicht geklappt, bitte noch mal versuchen. Bringt nur leider nichts.
Habe gestern Störung gemeldet, heute Chat mit der Telekom: Es liegt nicht an der App, sondern an Lizenzgebern.
Diesen Zusammenhang kann mir aber keiner erklären.
Jetzt habe ich mal nach den Erfahrungen mit der 2.0 Version gegoogelt. Die selben Probleme. Anscheinend gibt es nur die Wahl zwischen Pest und Cholera.
Wenn der Telekom hier nichts einfällt, werde ich wohl doch bei der Konkurenz bleiben und den TV Tarif der Telekom kündigen.
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Akzeptierte Lösung
1 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo Dorothea
Ich habe gerade den zweiten Film aus der Cloud angeschaut.
Scheinbar funktioniert jetzt wieder alles.
Vielen Dank
Wolfei
1
Antwort
von
vor 3 Monaten
Superschlau on
...Anscheinend...
Nicht ...scheinbar..
Denn es tut wirklich
Superschlau off