Aufnahmen unvollständig
vor 2 Jahren
Hallo,
Bei allen Aufnahmen über die magenta tv App fehlen die letzten paar Minuten.
In den Einstellungen habe ich bereits eingestellt, dass die Aufnahmen um 5 Minuten verlängert werden sollen, diese Option funktioniert leider überhaupt nicht.
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D91
vor 2 Jahren
In den Einstellungen habe ich bereits eingestellt, dass die Aufnahmen um 5 Minuten verlängert werden sollen, diese Option funktioniert leider überhaupt nicht.
Ist ggf. unter „Meins“ die Direktaufnahme aktiviert?
sofern ja, bitte mal deaktivieren und dann testweise eine Sendung mit „individuellen“ Aufnahmeeinstellungen aufnehmen:
im EPG auf eine Sendung deiner Wahl drücken
Aufnehmen drücken
Weitere Einstellungen wählen
Hier gucken, ob der Zeitpuffer eingestellt ist - wenn nicht bitte auswählen
Aufnahme starten
Ggf. gibt es einen Bug, wenn die „Direktaufnahme“ aktiv ist…um das auszuschließen, ggf. mal wie von mir aufgeführt vorgehen
bin auf deine Rückmeldung gespannt.
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Heike B.
Telekom hilft Team
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von
D91
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Weiste, schön das du hier bei uns bist.
Der Tipp den du von @- Daniel - erhalten hast ist super. Magst du uns berichten, ob dann die komplette Sendung aufgezeichnet wurde?
Viele Grüße
Heike B.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
D91
D91
vor 2 Jahren
Bei allen Aufnahmen über die magenta tv App fehlen die letzten paar Minuten.
Was mir gerade noch einfällt - zwar sehr unwahrscheinlich, aber dennoch die Frage:
Handelte es sich um Live-Sendungen, welche von der eigentlichen Sendezeit überzogen wurden?
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Katja M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
D91
vor 2 Jahren
Guten Abend @Weiste,
gib uns gerne Bescheid, wenn du es testen konntest. Bis dahin wünsche ich noch einen angenehmen Rest-Sonntag.
Viele Grüße
Katja M.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
D91
Uneingeloggter Nutzer
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von
Weiste