‎Auftrag wir nicht bearbeitet? | Telekom hilft Community

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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Auftrag wir nicht bearbeitet?

vor 12 Stunden

Hallo, ich habe habe am 03.01.2026 ein MagentaTV MegaStream Vertrag online abgeschlossen. Jedoch gibt es seit fast zwei Wochen keinerlei Reaktion. Keine E-Mail, keine Post, keine SMS mit weiteren Infos.

In der App steht, dass sich der Auftrag noch in der Bearbeitung befindet. Aber die Bearbeitung eines Streaming Abos kann doch nicht so lang dauern, oder?

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