Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Ausfall von MagentaTV 2.0

vor 26 Tagen

Hallo,

seit 3 Tagen haben wir entweder überhaupt keinen oder sporadischen Empfang über unsere Magenta Box.

Weder ein Neustart der Box oder des Routers hat daran etwas geändert.

Ist es ein generelles Problem der Telekom oder könnte unsere Box defekt sein?

MfG

Dash

Letzte Aktivität

vor 25 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 26 Tagen

      @DashRendar 

      Hast du die Box auch mal stromlos gesetzt? 

      0

    • vor 26 Tagen

      Ja, habe ich gerade eben. Jetzt läuft es (vorerst). 

      1

      von

      vor 25 Tagen

      Guten Morgen @DashRendar,

       

      vielen lieben Dank für die Rückmeldung. Beobachte das bitte und gib gerne Bescheid, wenn Handlungsbedarf besteht. Ich wünsche einen schönen Sonntag.

       

      Viele Grüße

      Dilber

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 26 Tagen

      Am 05.03. um ca. 20:00 Uhr gab es großflächig Probleme. Sollte aber wieder laufen mittlerweile.

      Ich gehe mal davon aus, du meist MagentaTV One? Denn die MagentTV Box kann nicht mehr funktionieren.

      Wüsste jetzt nicht, warum das hier gelöst markiert wurde, denke mal versehen.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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