Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Aussetzer
vor 29 Tagen
Hallo,
Seit der zwangsweisen Umstellung auf Magenta TV Box 2. Gen kommt es zu aussetzern. D.h. zu Abstürzen für Millisekunden oder auch einfrieren des Bildes. Das neueste Update ist installiert. Die Bildwiederholrate steht auf Auto mit der höchsten Auflösung. Ein vorhandener zweites Gerät zeigt selben Fehler. Die Heimnetzdiagnose brachte keinen Erfolg. Router ist ein Speedport 4 der auch noch nicht alt ist.
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vor 3 Jahren
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vor 29 Tagen
Auch dir ein freundliches Hallo @WolfRib
Geh mal bitte mit der Fernbedienung auf Häuschen, oben Zahnrad, MagentaTV-EInstellungen, dieses Gerät, Software-Updates und dann System optimieren!
Bitte ausführen und dann berichten!
Grüßle
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von
vor 29 Tagen
Danke, hatte ich auch schon vorher ohne Erfolg probiert
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 29 Tagen
@WolfRib
Tauchen die Aussetzer nur innerhalb von MagentaTV auf oder auch bei Streamern?
Welches HDMI -Kabel nutzt man? Ist HDR auf Adaptiv? Ist irgendein Blocker im Netzwerk aktiv? Wird VPN oder ein andere DNS genutzt? Wird IPv4 genutzt? Router und One waren auch mal bis zu 15 Minuten vom Strom?
Die Automatisch beste Auflösung habe ich auf Aus, die Bildratenanpassung auf Automatisch und, da 4K TV, 2160p50 Hz als Standard in der Darstellung.
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von
vor 23 Tagen
Dolby MAT und Dolby MAT Ausgabe über HDMI deaktivieren, wenn noch aktiviert.
Doch mal ein anderes HDMI -Kabel probieren.
Bei mir läuft es ohne Probleme.
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von
vor 23 Tagen
Danke, Einstellungen und Kabel geändert.
Jetzt wieder....hoffen
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von
vor 23 Tagen
Hallo @WolfRib
@WolfRib
Das mag jetzt erstmal seltsam klingen, aber testen Sie bitte mal, ob es besser läuft, wenn Sie die MagentaTV One (2. Gen) per WLAN verbinden.
In manchen Konstellationen ist es dann tatsächlich stabiler.
Viele Grüße Inga Kristina
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von