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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Austausch defekte Fernbedienung
3 months ago
Guten Tag,
die Fernbedienung meines MagentaTV One ist defekt. Über den Chat war ein Austausch nicht möglich, man wollte mich stattdessen zu einem zweiten Vertrag bewegen. Wie kann ich unkompliziert eine neue Fernbedienung erhalten?
Freundliche Grüße
Johnny
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This could help you too
3 years ago
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Accepted Solution
accepted by
3 months ago
Hallo @Kippenklinge,
vielen Dank für die Nachricht zur defekten Fernbedienung. Ich helfe gern weiter.🙂
Leider habe ich dich gerade nicht erreicht.
Wann passt es mit einem Telefonat?
Lieben Gruß, Melanie
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Official Solution
accepted by
3 months ago
Ich konnte schon einen freundlichen Kollegen erreichen. Vielen Dank!
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Answer
from
3 months ago
@Kippenklinge,
ich springe mal kurz ein.
Schön, dass wir dir schon weiterhelfen konnten. 😀
Viele Grüße
Anja
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