Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Automat. Umstellung auf Magenta 2.0 und andere Mietreceiver
vor einem Monat
- In Kürze erhalten Sie von uns einen neuen Media Receiver als Ersatz für ihr aktuelles Gerät.
- Am Tag der Umstellung, in Ihrem Fall am 20.05.2026 schließen Sie Ihren neuen Receiver bitte an. Ihr aktuelles Gerät wird dann mit dem neuen MagentaTV nicht mehr funktionieren und zu einer Fehlermeldung führen. Vor Ihrem Umstellungstermin können Sie Ihren neuen Receiver noch nicht verwenden. Warten Sie also bitte bis zum oben genannten Datum
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Hallo zusammen!
Bereits jetzt hat Telekom mitgeteilt (s. o.) dass unser neuer Receiver ohne unser Zutun an uns unterwegs sei, obwohl die Umstellung bei uns erst am 20.05.26 erfolgt. Wir haben nichts bestellt.
Wir nutzen seit Jahren den Mediareceiver 401 und 201 als Mietgeräte, erhalten jetzt aber nur ein Ersatzgerät?
Zum einen benötigen wir definitiv zwei Receiver, müssen wir dann die alten Receiver kündigen und wie läuft das mit dem zurücksenden? Was ist mit der Überschneidung der Mietdauer für die alten und neuen Receiver.
Eine Tarifumstellung scheint für uns obsolet, da wir den Magenta Smart XL haben.
Viele Grüße
Familie Zöller
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akzeptiert von
vor einem Monat
Vielen Dank an Alle in der Community für die schnellen und hilfreichen Antworten. Mittlerweile kam das Paket mit zwei TV-One Boxen an und das mit der Miete hat sich ja auch geklärt. Fall ist für uns erst einmal gelöst.
Grüße Stefan Z.
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