Automatische Abmeldung bei magetna tv
vor 6 Monaten
Ich werde regelmäßig bei magenta TV abgemeldet, ohne dass ich das selbst gemacht habe. Wie kann das passieren bzw. wie kann ich das ändern?
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vor 6 Monaten
Auf welchen Endgeräten mit welcher TV Version hast du das?
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Mit der Magenta Box (nicht mit dem Stick) und einem nicht smarten TV. War es das, was du wissen wolltest?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ja, also MagnetaTV 1.0 als IPTV Version
Wie ist die Box mit dem Router verbunden? Sind in den Systemmeldungen des Routers Abbrüche der DSL Leitung erkennbar die sich mit dem abmelden decken?
5
Antwort
von
vor 6 Monaten
Es passiert zu unterschiedlichen Zeiten (aber nicht laufend) und in dieser Zeitspanne gibt es auch keine Internetunterbrechungen und ein Routerneustart ist auch nicht nötig.
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Sandwueste,
versuche es mal damit:
Gehe auf Geräteeinstellung> alle Apps-alle Apps ansehen -> Systemapps scrollen bis TV Storage -> Cache löschen.
Wie verhält es sich danach?
Grüße
Sarah
Antwort
von
vor 6 Monaten
probiere ich und melde mich wieder.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Monaten
Danke. Ich habe jetzt den Cache gelöscht (12.4 KB). Mal abwarten ob bzw. wie es weitergeht.
1
Antwort
von
vor 5 Monaten
Hey @Sandwueste,
vielen Dank, halte uns gerne auf dem Laufenden.
Liebe Grüße
Behar
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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