Automatische Abmeldung bei magetna tv
6 months ago
Ich werde regelmäßig bei magenta TV abgemeldet, ohne dass ich das selbst gemacht habe. Wie kann das passieren bzw. wie kann ich das ändern?
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1 year ago
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1 year ago
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6 months ago
Auf welchen Endgeräten mit welcher TV Version hast du das?
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6 months ago
Mit der Magenta Box (nicht mit dem Stick) und einem nicht smarten TV. War es das, was du wissen wolltest?
Unlogged in user
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6 months ago
Ja, also MagnetaTV 1.0 als IPTV Version
Wie ist die Box mit dem Router verbunden? Sind in den Systemmeldungen des Routers Abbrüche der DSL Leitung erkennbar die sich mit dem abmelden decken?
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6 months ago
Es passiert zu unterschiedlichen Zeiten (aber nicht laufend) und in dieser Zeitspanne gibt es auch keine Internetunterbrechungen und ein Routerneustart ist auch nicht nötig.
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6 months ago
Hallo @Sandwueste,
versuche es mal damit:
Gehe auf Geräteeinstellung> alle Apps-alle Apps ansehen -> Systemapps scrollen bis TV Storage -> Cache löschen.
Wie verhält es sich danach?
Grüße
Sarah
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6 months ago
probiere ich und melde mich wieder.
Unlogged in user
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6 months ago
Danke. Ich habe jetzt den Cache gelöscht (12.4 KB). Mal abwarten ob bzw. wie es weitergeht.
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6 months ago
Hey @Sandwueste,
vielen Dank, halte uns gerne auf dem Laufenden.
Liebe Grüße
Behar
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