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vor 11 Jahren
Ich kann mich nicht mehr in denn Programm manager von Entertain einlogen.
Das feld geht immer wieder auf und zu.
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von
vor 11 Jahren
ein generelles Problem mit dem Programm Manager liegt nicht vor.
Ich habe es gerade getestet mit der Firefox Version 34, das Login wurde normal akzeptiert.
Was passiert, wenn Sie sich im Kundencenter einloggen, oben auf "Mehr" klicken und dann den Programm Manager auswählen?
Im Normalfall öffnet sich der Programm Manager und Ihr Login wird aus dem Kundencenter übernommen.
Schauen Sie bitte auch, dass Sie die aktuelle Flashversion installiert haben.
Viele Grüße
Dustin R.
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von
vor 11 Jahren
Hallo, also der Flash-player ist der neueste.
Auch wen ich mich bei t-online erst einlogge und dann auf denn Programm Manager gehe kommt die gleiche Meldung. Sie sind abgemeldet, wollen Sie sich erneut anmelden. Wenn ich dann auf Ja gehe kommt die gleiche Meldung immer wieder.
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von
vor 11 Jahren
um recht schnell zu überprüfen, ob etwas mit Ihrem Login oder Rechner/Browser(n) nicht in Ordnung ist, können wir einen Login-Test über ein Smartphone oder Tablet durchführen.
Falls Sie im Besitz der einen oder anderen Hardware sind, laden Sie sich bitte den Programm Manager aus dem Appstore und versuchen Sie in der App ein Login durchzuführen.
Klappt der Versuch?
Viele Grüße
Dustin R.
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vor 11 Jahren
hallo powermaster,
welche Flashversion und Sicherheitssoftware befindet sich auf Ihrem Rechner?
Viele Grüße
Dustin R.
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von
vor 11 Jahren
Ich hatte das Problem mit der Bitdefender Internet Security 2015 ebenfalls. Wenn man hier unter Internetschutz --> die Funktion "SSL scannen" deaktiviert dann geht es.
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von
vor 11 Jahren
Hallo gubet,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Das ist richtig. Aktuell scheinen sowohl die Virenscanner von Avast als auch die von Bitdefender "Probleme" mit unserem Programm Manager zu haben.
Im Moment habe ich leider auch keinen anderen Lösungsansatz, als die Funktion des HTTPS bzw. SSL-Scannings zu deaktivieren.
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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von
vor 11 Jahren
Man findet ja oft die Situation vor, dass bei Problemen der "schwarze Peter" hin und her geschoben wird. Die Wahrscheinlichkeit, dass 2 unabhängige Antivirenprogramme zeitgleich Fehler auslösen, scheint mit allerdings nicht besonders hoch.
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