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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Bei Magenta TV sind Störungen.

vor 2 Monaten

Bei meinem Magenta TV sind seit gestern Nachmittags Störungen. Funktioniert nichts 

Letzte Aktivität

vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Monaten

      Hallo @benjo47

      Bitte liefere alle Informationen, die es gibt. Es ist kein Chat, sondern ein Forum. 

      1. Wie lautet dein Vertrag ganz genau? 
      2. Mit welchen Geräten schaust du MagentaTV? Genaue Bezeichnung und ggf Firmware Stand
      3. Passiert das auf allen Geräten? 
      4. Wie sind diese Geräte verbunden? LAN oder WLAN? 
      5. ... 

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    • vor 2 Monaten

      Fenja 2022 . Gestern stand auf dem Bildschirm: Aktuell gibt es Störungen bei Magenta TV . Wir arbeiten bereits an der Lösung.

      . und heute kommt nichts 

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    • vor 2 Monaten

      benjo47
      Bei meinem Magenta TV sind seit gestern Nachmittags Störungen. Funktioniert nichts 

      Bei meinem Magenta TV sind seit gestern Nachmittags Störungen. Funktioniert nichts 

      benjo47

      Bei meinem Magenta TV sind seit gestern Nachmittags Störungen. Funktioniert nichts 

      Dann melde doch eine Störung über die offiziellen Kanäle

      das ist der schnellste Weg @benjo47 .

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    • vor 2 Monaten

      Jetzt kommt nur Magenta TV ist zur Zeit nicht verfügbar 

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    • vor 2 Monaten

      Dort habe ich gestern schon angerufen. Konnte mir nicht weiterhelfen 

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      5

      von

      vor 2 Monaten

      benjo47
      Habe ich auch versucht, ging aber auch nicht 

      Habe ich auch versucht, ging aber auch nicht 

      benjo47

      Habe ich auch versucht, ging aber auch nicht 

      @benjo47 

      warum nicht?

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      von

      vor 2 Monaten

      Dort wurde mir kein Lösung angezeigt 

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      von

      vor 2 Monaten

      benjo47
      Dort wurde mir kein Lösung angezeigt 

      Dort wurde mir kein Lösung angezeigt 

      benjo47

      Dort wurde mir kein Lösung angezeigt 

      Komisch, wenn ich da keine online Lösung angeboten bekomme, fragt michdas System, ob ich ein Störungsticket eröffnen möchte.....

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      @benjo47 

      Warum nennst du nicht den Tarif und Geräte, worüber man MagentaTV schaut bzw. beantwortetst die bereits gestellten Fragen?

      So eine Fehlermeldung habe ich noch nie gesehen. Weder beim alten MagentaTV noch MagentaTV 2.0.

      0

      1

      von

      vor 2 Monaten

      Berti15

      Warum nennst du nicht den Tarif und Geräte, worüber man MagentaTV schaut bzw. beantwortetst die bereits gestellten Fragen?

      So eine Fehlermeldung habe ich noch nie gesehen. Weder beim alten MagentaTV noch MagentaTV

      @benjo47 

      Warum nennst du nicht den Tarif und Geräte, worüber man MagentaTV schaut bzw. beantwortetst die bereits gestellten Fragen?

      So eine Fehlermeldung habe ich noch nie gesehen. Weder beim alten MagentaTV noch MagentaTV 2.0.

      Berti15

      Warum nennst du nicht den Tarif und Geräte, worüber man MagentaTV schaut bzw. beantwortetst die bereits gestellten Fragen?

      So eine Fehlermeldung habe ich noch nie gesehen. Weder beim alten MagentaTV noch MagentaTV

      Sehe ich genauso 👍

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Hallo @benjo47,

       

      tut mir leid, dass es bei deinem Anschluss zu einer Störung kommt. 

      Lieder kann ich dich unter der hinterlegten Rückrufnummer nicht erreichen. 

      Da die Nummer nicht vergeben ist. 

      Kannst du das bitte prüfen/anpassen und mir hier eine Rückmeldung geben, wenn geschehen. Nenne mir auch gern ein Zeitfenster für den Anruf. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

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    • vor 2 Monaten

      Hallo ich habe meine Handynummer aktualisiert. Bitte rufen Sie mich um 15:00 Uhr heute zurück.

      Vielen Dank 

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      36

      von

      vor einem Monat

      @benjo47,

       

      leider war auch ein weiterer Rückrufversuch nicht erfolgreich. Prüfen Sie bitte einmal, ob die hinterlegte Rückrufnummer korrekt ist.

       

      Beste Grüße

      Malte

      0

      von

      vor einem Monat

      Hallo, sie brauchen nicht anrufen weil ich ab jetzt im Urlaub bin 

      Viele Grüße benjo47

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      von

      vor einem Monat

      Alles klar @benjo47,

       

      dann wünsche ich einen erholsamen Urlaub. Geben Sie uns gerne Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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