Octopus Netphone PC-Client mit Bluetooth Headset nuzten?

Question

Schönen guten Tag, am Arbeitsplatz nutze ich den Netphone PC-Client über ein USB-Headset von Jabra. Ich möchte nun ein drahtloses Bose quietcontrol 30 nutzen, um die Hintergrundgeräusche aktiv zu dämpfen.Mein Problem dabei: Bei der Einrichtung des Headsets im Netphone Client wird das Mikrofon noch erkannt und auch der Sprechtest zur Empfindlichkeitseinstellung verläuft positiv. Aber: Sobald eine Sprachverbindung (egal ob eingehend oder abgehend) aufgebaut wird, wird das Mikrofon des headsets nicht erkannt, bzw. mein Gesprächspartner hört mich nicht. Das selbe Headset funktioniert problemls an iPhone, IPad, am Notebook mit Skype und im Teamviewer, lediglich der Octopus Netphone PC-Client weigert sich, dieses zu verwenden. Was kann ich tun?

KarlNapp2016 · Accepted Answer

Du brauchst einen Hersteller der ein Plugin/Treiber für Swxy bereitstellt.  Bei deinem Bose habe ich keinen gefunden. Das kannst du dann nicht benutzen.  Hier er findest du alle Headset die kompatibel sind: https://www.swyx.de/produkte/unified-communications/telefone-mehr.html

Irina K. · Accepted Answer

Hallo @Xotzil,schön, Sie bei uns zu haben.@KarlNapp2016 hat Ihnen bereits die richtige Antwort gegeben.Auf den ersten Blick sieht es danach aus, dass Ihr Headset nicht für den  DeutschlandLAN  Swyx geeignet ist. Am besten Fragen Sie hier einmal bei dem Gerätehersteller nach.Hier habe ich noch eine PDF Datei mit den Headsets und Endgeräten, welche für den  DeutschlandLAN  Swyx und den NetPhone Client geeignet sind.Liebe GrüßeIrina K.

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