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Benutzer pin erstellen nicht möglich
vor 2 Jahren
Hallo,
ich möchte meine benutzer PIN setzen für einen fsk16 film.
ich nutze den Browser und er akzeptiert meinen Ausweis nicht.
ich habe es auch mit dem Ausweis meiner Frau probiert aber keine chance.
Gibt es tipps für mich?
was mich auch wundert: am tv (ohne receiver) kann ich PIN eingeben aber nirgends bestätigen. Ist das normal?
danke!!
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Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @ljcvd,
gerne sehe ich mir das einmal genauer an.
Hinterleg' dazu bitte deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur und gib' mir anschließend kurz Bescheid, wenn das erledigt ist. Ich melde mich dann zeitnah bei dir.
Beste Grüße
Malte M.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi @ljcvd,
hast Du vielleicht die Infos, nach denen meine Kollegin fragte? Gerade ob Du Cookies & Cache gelöscht hast, mag spannend sein.
Aber am besten beschreibst Du mir zuerst den genauen Weg, den Du nimmst, um alles einzurichten. 🙂
Noch einen angenehmen Abend,
Johannes P.