Solved
Benutzer Pin
3 years ago
Hallo Ich habe schon mehrere Versuche Unternommen die Benutzer PIN zu ändern, die aktuelle weiß ich leider nicht mehr.
Bei Magenta TV über den Reciver nimmt das Programm allerdings mein Telekom Passwort nicht an.
Bei der Telekom Onlineseite habe ich bereits ein neues Telekom Passwort erstellt bringt nichts, auch habe ich Online über den ID Pass ein neuen PIN erstellt auch dieser wird vom Reciver nicht akzeptiert.
Mir scheint es so als wenn die Verbindung vom Magenta TV zu Meinen Telekom Account nicht funktioniert, allerdings habe ich Netflix und Disney auch drüber laufen und das ohne Probleme.
Was kann ich noch tun um die Benutzer PIN zu erstellen das diese akzeptiert wird?
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3 years ago
Hallo @Snitter,
Danke für das nette Gespräch am Abend.
Mit den passenden Zugangsdaten zum Tarif hat die Anmeldung im Kundencenter, bzw. auch die Änderung der Benutzer-Pin ja schlussendlich funktioniert. Ich wünsche viel Spaß beim uneingeschränkten TV-Programm.
Viele Grüße
Dorothea T.
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