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1 year ago

Meine Magenta App und auch die TV Box erkennen den Benutzer PIN nicht.

Ich habe den jetzt mehrfach geändert, es hilft nicht.

Nach einem Anruf bei der Hotline sollte das zurückgesetzt werden und ich per Mail einen neuen PIN bekommen und es kam nichts.

 

 

78

1

    • 1 year ago

      Hallo @Yve2,

       

      sofern du die E-Mail noch nicht erhalten hast, will ich dir gerne helfen. 

      Bitte ergänze dazu dein Profil mit deiner Rückrufnummer und gib mir anschließend hier im Thread Bescheid, in welchem Zeitrahmen du am besten zu erreichen bist. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

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