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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Benutzer Pin zurück setzen
2 years ago
Hallo zusammen,
ich kann den Benutzer PIN auf der Seite nicht zurück setzen:
https://account.id-pass.de/idpass/jspin/index.xhtml
Wollte das mit dem Perso machen, aber der ist wohl zu neu.
Sollte dann per Post geschickt werden bisher nichts da, daher schickt den mir per Mail.
Gruss
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2 years ago
Sollte dann per Post geschickt werden bisher nichts da, daher schickt den mir per Mail.
Da müssen sie auf die Post warten!
Per Mail kann da meines Erachtens nichts verschickt werden.
4
Answer
from
2 years ago
@timo.wettich
Warten sie auf einen Teamie .
Bitte die letzten 6 Ziffern ihrer IBAN bereit halten zur Verifizierung.
Hier noch ein paar Infos, die PIN kann auch im Receiver/Kundencenter zurückgesetzt werden:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/was-ist-die-benutzer-pin-und-wie-erhalte-ich-sie?samChecked=true
Answer
from
2 years ago
Nein geht es nicht..hatte ich probiert..steht auch ganz oben..@telekom gogo ich warte..
Answer
from
2 years ago
Endlich kam die Post und der 2te PIN war dabei und geht..Danke..
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from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @timo.wettich,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie erwähnt, wurde gestern ein neuer Benutzer- PIN per Post an dich versendet und trifft in den nächsten Tagen bei dir ein. Bitte habe ein paar Tage Geduld. Halte mich gerne auf dem Laufenden, ob du den PIN erhalten hast und wieder alles funktioniert.
Viele Grüße
Melanie S.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Endlich kam die Post und der 2te PIN war dabei und geht..Danke..
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