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Neue Benutzer Pin Magenta TV
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
zurzeit versuche ich meine Benutzer PIN neu zu setzen (über Einstellungen am Media Receiver MR 201). Ich komme bis zur Eingabe der neuen PIN . Die Prüfung der PIN ist soweit noch okay, nach der Bestätigung kommt allerdings die vielsagende Meldung "Unbekannter Fehler".
Kann mir da eventuell jemand weiterhelfen?
Stefan
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Coole Katze
vor 5 Jahren
Hallo @Softwerker ,
Sie könnten es alternativ auch über
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/index.html
versuchen. Dort sollte das auch möglich sein und vielleicht geht es ja.
Grüße,
Coole Katze
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Coole Katze
Antwort
von
Coole Katze
vor 5 Jahren
Hallo @Softwerker ,
ich habe eben über PIN vergessen am Media Receiver eine neue PIN erfolgreich festgelegt, also bei mir ging es eben.
Haben Sie auch schon am MR401 versucht oder nur am MR201? Vielleicht geht das ja nur am Hauptreceiver...
Grüße,
viel Erfolg,
Coole Katze
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Jürgen Wo.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
eine generelle Einschränkung bei der Einrichtung der Benutzer- PIN über einen Media Receiver gibt es nicht. Am Besten über eine LAN-Kabel Verbindung zwischen MR und Router die Einrichtung durchführen.
Gruß
Jürgen Wo.
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