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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Bestandskunde Belohnung
vor 25 Tagen
Bestandskunden mal ein Angebot machen und nicht immer alles aus der Nase ziehen lassen. ich habe nach Neugeräten gefragt. Brauchen Sie nicht einen Tag später E-Mail brauche neue Receiver ja jetzt wo die TV Sticks von 59 € auf 99 € rauf gesetzt worden. Ich hätte zwei Stück gekauft, aber nur für 59 € je Stick
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vor 4 Jahren
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vor 25 Tagen
die TV Sticks von 59 € auf 99 € rauf gesetzt worden. Ich hätte zwei Stück gekauft, aber nur für 59 € je Stick
Bestandskunden mal ein Angebot machen und nicht immer alles aus der Nase ziehen lassen. ich habe nach Neugeräten gefragt. Brauchen Sie nicht einen Tag später E-Mail brauche neue Receiver ja jetzt wo die TV Sticks von 59 € auf 99 € rauf gesetzt worden. Ich hätte zwei Stück gekauft, aber nur für 59 € je Stick
Wer sagt Dir denn, das der gewünschte Preis überhaupt noch realisierbar seien könnte? Wenn sich der Einkaufspreis der Telekom massiv erhöht hat (Lieferketten-Problem, wechsel des OEM-Herstellers) dann erhöht sich ggf. auch der Verkaufspreis. Ich verstehe Deinen Standpunkt. Aber zwei Stück sind für die Telekom nicht die Menge, bei der man einen Verlust machen muss um den Kunden zu halten ...
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vor 25 Tagen
Dir schickt normalerweise niemand eine Email dass du neue Receiver kaufen musst.
Wenn du angeschrieben wirst dass du migriert wirst so werden deine bestehenden Receiver automatisch getauscht.
Wenn du die alten Receiver gemietet hast bekommst du die neuen ebenfalls zur Miete.
Hast du die alten Receiver gekauft bekommst die neuen Receiver umsonst.
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vor 25 Tagen
Bestandskunden mal ein Angebot machen und nicht immer alles aus der Nase ziehen lassen. ich habe nach Neugeräten gefragt. Brauchen Sie nicht einen Tag später E-Mail brauche neue Receiver ja jetzt wo die TV Sticks von 59 € auf 99 € rauf gesetzt worden. Ich hätte zwei Stück gekauft, aber nur für 59 € je Stick
Hallo @Annika ,
Was ist jetzt das Problem / die Frage?
4
von
vor 25 Tagen
Ah, eine Art Verschwörung!
von
vor 25 Tagen
Ah, eine Art Verschwörung!
Annika ist einer großen Sache auf der Spur ;)
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von
vor 25 Tagen
Annika ist einer großen Sache auf der Spur ;)
Ah, eine Art Verschwörung!
Annika ist einer großen Sache auf der Spur ;)
Ein Fall für's Team Wallraff!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 25 Tagen
nicht immer alles aus der Nase ziehen lassen
Bestandskunden mal ein Angebot machen und nicht immer alles aus der Nase ziehen lassen. ich habe nach Neugeräten gefragt. Brauchen Sie nicht einen Tag später E-Mail brauche neue Receiver ja jetzt wo die TV Sticks von 59 € auf 99 € rauf gesetzt worden. Ich hätte zwei Stück gekauft, aber nur für 59 € je Stick
Parallelen wären rein zufällig
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vor 25 Tagen
Lass es besser mit Kritik. Hier wird man nur beleidigt..
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vor 24 Tagen
Hallo @Annika,
ich kann verstehen, dass das ärgerlich ist – gerade wenn man schon lange Kundin ist und sich ein attraktives Angebot für Bestandskunden wünscht. Die Preise und Aktionen können sich leider mit der Zeit ändern.
Wenn du magst, schauen wir aber gerne gemeinsam nach, ob es aktuell passende Angebote oder Möglichkeiten für dich gibt. Gerne wieder hier melden.
Viele Grüße
Khaled
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von
vor 24 Tagen
Der Stick war bisher eine günstige Möglichkeit gegenüber der One
Ich verstehe den Wunsch gut – solche Preisaktionen aus dem Vorjahr sind natürlich attraktiv
Hi @CobraCane,
Ich verstehe den Wunsch gut – solche Preisaktionen aus dem Vorjahr sind natürlich attraktiv. 👍
Allerdings sind Aktionspreise zeitlich begrenzt und nicht rückwirkend oder nachträglich zum alten Preis verfügbar. Die aktuellen Preise für die MagentaTV-Geräte liegen im momentanen Angebot bei den neuen Konditionen (z. B. TV Stick aktuell ca. 99 €).
Viele Grüße
Khaled
Nicht falsch verstehen@Khaled A
ABER
Das war keine Preisaktion sondern der ganz normale reguläre Preis für den Stich über einen langen Zeitraum.
Dann war er seit Anfang dieses Jahres nicht mehr lieferbar und jetzt wo er es wieder ist kostet er 40€ mehr.
Da du ja@Annika angeboten hast wegen Preisen zu schauen und sie eben geschrieben hat sie will es zum alten Preis hat sich das ja dann eben erledigt wenn es den normalen Preis vom letzten Jahr nicht mehr gibt.
Was ich nur anmerken würde so als Kunde:
Glaubt die Telekom ernsthaft dass sie von dem Stick so viel mehr verkaufen wird bei dem Preis? Da werden umso mehr Kunden eher zu nem FireTv-Stick greifen.
Der Stick war bisher eine günstige Möglichkeit gegenüber der One, jetzt meiner Meinung nach nicht mehr.
Wir kennen die Gestehungskosten der Telekom aber nicht.
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von
vor 24 Tagen
@NoOneElse
Müssen wir ja auch nicht kennen.
Die Aussage bleibt trotzdem dass der Stick bisher eine günstige Möglichkeit gegenüber der One war und diese Möglichkeit nun eben nicht mehr so „günstig“ ist.
Da würde ich mir als Kunde doppelt und dreifach überlegen ob ich mir nen Stick von der Telekom kaufe wenn ich für den Preis von einem Stick je nach Aktion 2 Sticks von einem anderen Anbieter bekommen kann wo ich ebenso MagentaTV schauen kann.
von
vor 24 Tagen
Da würde ich mir als Kunde doppelt und dreifach überlegen ob ich mir nen Stick von der Telekom kaufe wenn ich für den Preis von einem Stick je nach Aktion 2 Sticks von einem anderen Anbieter bekommen kann wo ich ebenso MagentaTV schauen kann.
@NoOneElse
Müssen wir ja auch nicht kennen.
Die Aussage bleibt trotzdem dass der Stick bisher eine günstige Möglichkeit gegenüber der One war und diese Möglichkeit nun eben nicht mehr so „günstig“ ist.
Da würde ich mir als Kunde doppelt und dreifach überlegen ob ich mir nen Stick von der Telekom kaufe wenn ich für den Preis von einem Stick je nach Aktion 2 Sticks von einem anderen Anbieter bekommen kann wo ich ebenso MagentaTV schauen kann.
Zumal die Fire TV Sticks bei Amazon grad bei 24 Euro starten. Also... da würde ich nicht lange fackeln. besonders nach den Erfahrungen mit dem ersten Pinky Stick
Uneingeloggter Nutzer
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