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Gelöst
Bestehenden sky Vertrag auf Entertain TV übertragen
vor 7 Jahren
Hallo
habe von Sky eine E-Mail bekommen das mein Sky Vertrag auf IP umgestellt wurde. Bis jetzt kann ich über meinen Entertain Receiver aber nichts empfangen.
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Gelöst
vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich habe soeben einen Blick in Ihre Daten geworfen.
In Ihrem Fall ist es so, dass noch ein Auftrag die Buchung von Sky bisher verhindert hat.
Ihre Sky-Sender habe ich Ihnen nun freigeschaltet.
Zudem habe ich noch gesehen, dass ein Widerruf vom Produktwechsel auf Entertain im Raum steht.
Soll dies noch erfolgen?
Falls ja, ist die Freischaltung von Sky ja hinfällig?!
Gute Unterhaltung bis dahin, wünscht Jan Ki.
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