Bestehendes Sky Abo mit IPTV auf Magent TV freischalten
vor 4 Jahren
Seit 9.1.21 Magenta TV Kundin. Mit bestehenden Sky Abo seit 2017.Bei Anschuss meines Vertrages war der Inhalt das mein Sky Abo mit zu Magenta kommt und die Zusatzoption Disney+. Am 9.1.21 dann zwar Magenta TV. Von Sky und Disney+ keine Spur. Mit Telecom Kontakt am 10.1.21 hat dann Disney + eingetragen. Und Sky dann eine Mail gesendet. 5min. Später dann Sky Mail mit der Umstellung IPTV zu Magenta. Als ich Sky kontaktiere, erfuhr Ich das sie mir nicht helfen können und es aber weiterleiten.Das ich morgen also heute einen Rückruf oder Mail erhalte. Ist nichts passiert. Wäre schön wenn sie wir bitte weiter helfen das mein Sky Abo endlich auf Magenta läuft.
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vor 3 Jahren
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vor 4 Jahren
Sky kann erst freigeschaltet werden, wenn es im Kundencenter keine offenen Aufträge mehr gibt.
Dann kannst du es selber anstossen.
Das kannst du im Kundencenter selber ändern:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/tv/sky-bei-entertain/sky-vertrag-von-anderem-anbieter-uebertragen?samChecked=true
Hier noch eine detailierte Anleitung:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Empfangsart-von-Sky-auf-Entertain-wechseln/ta-p/2782342
Und hier hat @Stephan 1 in der Sky Community alles schön übersichtlich zusammengefasst:
IPTV /td-p/267719" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://community.sky.de/t5/Abonnement/Info-gt-SKY-ueber-MAGENTA-TV- IPTV /td-p/267719
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vor 4 Jahren
Grüße Anne W.
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