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Gelöst
Bestellung MagentaTV One nicht möglich
vor 3 Jahren
Hallo, ich würde gerne die MagentaTV One-Box bestellen, aber ich bekomme nach der Bestellung eine Mail, dass diese nicht angenommen werden kann, ohne jede weitere Erklärung.
Was kann ich tun?
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom Experte
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Bestellwege:
Festnetzkunden Miete/Kauf (Anschluss bei Telekom):
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver/magenta-tv-one;sid=L1JS1ebCGT0F1Ydz6g1GK7vEjeNzBAucbj0rhSz1hO5NFDnl7tHZrvA3jeNzBE1-MJM=
Fremdnetzkunden Miete/Kauf (Anschluss beim Wettbewerb):
https://www.telekom.de/erleben/shop/produkt/magentatv-one
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Sowohl online als auch über die Hotline war keine Bestellung über mein Mobilfunk-Kundenkonto möglich. Mir konnte auch keiner sagen warum das so ist. Habe jetzt die Kaufoption über eine Registrierung gewählt, damit hat die Bestellung geklappt.
Ich verstehe auch nicht ganz, wieso man eine Vertragsregistrierung benötigt, wenn man nur die Hardware kaufen will.