Solved
Bestellung MagentaTV One nicht möglich
3 years ago
Hallo, ich würde gerne die MagentaTV One-Box bestellen, aber ich bekomme nach der Bestellung eine Mail, dass diese nicht angenommen werden kann, ohne jede weitere Erklärung.
Was kann ich tun?
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3 years ago
Bestellwege:
Festnetzkunden Miete/Kauf (Anschluss bei Telekom):
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver/magenta-tv-one;sid=L1JS1ebCGT0F1Ydz6g1GK7vEjeNzBAucbj0rhSz1hO5NFDnl7tHZrvA3jeNzBE1-MJM=
Fremdnetzkunden Miete/Kauf (Anschluss beim Wettbewerb):
https://www.telekom.de/erleben/shop/produkt/magentatv-one
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3 years ago
Sowohl online als auch über die Hotline war keine Bestellung über mein Mobilfunk-Kundenkonto möglich. Mir konnte auch keiner sagen warum das so ist. Habe jetzt die Kaufoption über eine Registrierung gewählt, damit hat die Bestellung geklappt.
Ich verstehe auch nicht ganz, wieso man eine Vertragsregistrierung benötigt, wenn man nur die Hardware kaufen will.
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3 years ago
Sowohl online als auch über die Hotline war keine Bestellung über mein Mobilfunk-Kundenkonto möglich. Mir konnte auch keiner sagen warum das so ist. Habe jetzt die Kaufoption über eine Registrierung gewählt, damit hat die Bestellung geklappt.
Ich verstehe auch nicht ganz, wieso man eine Vertragsregistrierung benötigt, wenn man nur die Hardware kaufen will.
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