Umzug3 Wochen VDSL100 + Entertain HDStändige Entertain-AbbrücheTelefonie abgehackt Ca. 20 Anrufe, immer wieder von vorne anfangenStörungsticket paarmal als behoben beendet, obwohl kein Erfolg1. Techniker war angeblich hier, war er aber nicht2. Techniker durchgemessen, Dose gewechselt, kein Erfolg3. Techniker von Fremdfirma, tatenlos und dumme Sprüche: 'Damit müssen Sie wohl leben'Nächster Techniker 10 Tage WartezeitAusfall Entertain weiterhin manchmal 3x in 15 MinutenWir haben alles von unserer Seite getan und Kabel durch die ganze Whg liegen.Hat jemand nen Rat ???Gruß Markus

Hallo @m.niere,leider habe ich Sie gerade telefonisch nicht erreicht. Ich habe die Kündigung des Speedport Smart für Sie veranlasst und Ihnen einen Retourenschein per E-Mail zugesendet, damit Sie den Router zurücksenden können. Sie erhalten zwar den Hinweis, dass ein Restwert berechnet wird, aber diesen habe ich unterdrückt.Haben Sie bereits eine neue FritzBox gekauft oder gemietet?Viele GrüßeMelanie S.

Hallo @m.niere,ich hab grade mit deiner Frau gesprochen. Sie sagt zur Zeit gibt es keine Probleme mit dem TV.Ich messe auch keinen Fehler mehr auf der Leitung. Das Gespräch über das Festnetz war auch von guter Qualität und es gab keine Unterbrechungen etc. Ich bin jetzt mit deiner Frau so verblieben, dass ihr euch meldet sobald es wieder Probleme geben sollte.Viele Grüße Patrick Bo.

‎Big TV auch ohne Telekom Festnetz Anschluss buchbar

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Big TV auch ohne Telekom Festnetz Anschluss buchbar

vor 12 Stunden

Guten Morgen, leider werde ich aus der Telekom Homepage nicht schlau, da widersprüchliche Angaben. Kann man das Big TV Paket zu Magenta TV zubuchen, auch wenn man keinen Festnetz Anschluss bei der Telekom hat?

https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app/zubuchoptionen

hier steht, dass es wohl geht…

schaut man sich die Option Big TV an, liest es sich plötzlich ganz anders (siehe Bild oben).

Was ist denn nun richtig? Ich brauche hier eine verlässliche Antwort.

danke!

Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 11 Stunden
Hallo @JB206,

ja, das geht.

Grüße Detlev
1
Antwort
von
vor 9 Stunden
Super, vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von