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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Big TV Sender nicht sichtbar

vor 3 Monaten

Ich habe vor mehreren Stunden die Option Big TV zu meinem Magenta TV Smart Tarif zugebucht. Bestellverfahren hat reibungslos funktioniert. Ich sehe die neuen Sender nun nirgendwo. Auch wenn ich nach einzelnen Sendern in meiner Magenta TV 1.0 App suche, finde ich nichts.

Auch auf dem PC konnte ich keine Sender finden. Die "neue" Magenta TV App gibt mir die Info, dass mein gebuchter Tarif nur mit der 1.0 App geht.

Was muss ich tun, damit ich die gebuchte Option Big TV auch verwenden kann?

Warum kann ich nur die 1.0 App verwenden?

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vor 3 Monaten

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