Solved

BigTV Programm auf AppleTV Box ansehen

10 months ago

Ich habe heute ein MagentaTV Smart Stream Tarif mit dem Zusatzpaket BigTV gebucht.

Ich nutze die MagentaTV App auf meiner AppleTV Box.

Sämtliche Sender funktionieren, bis auf die Programme des BigTv Paketes.

Woran liegt das? Auf dem iPhone funktioniert es testweise auch alles.

 

 

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3

    • 10 months ago

      Hallo @monschi86 ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Haben Sie den AppleTV schon mal neu gestartet und auch die MagentaTV App beendet und neu gestartet?

      Das ist schon seltsam, dass es auf dem iPhone geht und nicht auf dem AppleTV.

       

      Viele Grüße,

       Coole Katze 

      0

    • 10 months ago

      Ein Neustart der Apple TV Box brachte kein Erfolg. 

      In der App auf dem iPhone wird mir sogar das BigTV Paket angezeigt, auf der Apple TV Box jedoch nicht.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      10 months ago

      Die Lösung scheint gefunden. Ich habe die App auf der AppleTV Box gelöscht, anschließend neu installiert und mich angemeldet. 

      Nun sind die Sender sowie der Menüpunkt BigTV vorhanden.

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