Gelöst
AppleTV Box - keine Sendungsinformationen mehr
vor 2 Jahren
Hallo,
ich benutze die Magenta App über meine Apple TV Box 4K (Modell AppleTV 14.1 ; A2843) und der Magenta App (aktuelle Version 1.5.4 (21444)) und dem aktuellsten iOS 17.1 (21K69).
Mir ist seit ein paar Tagen aufgefallen das wenn ich das EPG aufrufe, eine Sendung anklicke und dann wie sonst auf die 3 Punkte (...) für nähere Informationen zur Sendung anklicke , nicht wie sonst der Text zum Film/Sendung etc erscheint sondern eine Leere Seite mit dem Titel der Sendung als Überschrift.
Ich hatte gedacht das sich das nach ein paar Tagen von alleine löst, jedoch ist dies nicht der Fall.
Mir ist zudem aufgefallen dass das Problem nicht nur im EPG des linearen Programms vorliegt sondern auch in der Mediathek etc. Egal an welcher Position man diese 3 Punkte anklickt, erscheint ein leeres Fenster.
Ich habe zudem noch eine Magenta One Box , bei dieser ist das Problem nicht vorhanden.
Ich habe zuerst versucht das EPG manuell zu aktualisieren (als ich noch nicht wusste das dieses Problem nicht nur das Lineare Programm betrifft) und habe festgestellt das es in den "Einstellungen" von der Magenta APP gar keine Option mehr gibt die das EPG betrifft. Wurde da was geändert ? Neustart der AppleBox hat nichts gebracht, Reset auch nicht.
Datenstände sind alle aktuell.
Ich habe vor ein paar Tagen das TviOS der AppleBox aktualisiert. Könnte es da eine inkompatibilität zwischen iOS 17.1 und Magenta App 1.5.4 geben ?
mfg
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akzeptiert von
vor einem Jahr
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Es funktioniert wieder.
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