Gelöst

Magenta tv Box zeigt keine privaten Sender mehr an

vor einem Jahr

Magenta tv Box zeigt keine privaten Sender mehr an. Öffentlich rechtliche werden zwar angezeigt jedoch ohne Ton. Neues Software Aufspielen war erfolglos, bei anderem HDI Anschluss das gleiche Problem. 

595

11

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    @Axel 1 

    • mal alles , auch den Router, mal für 20 Minuten vom Strom genommen?
    • Box mal reetet?

    0

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Hallo @Axel 1 und @Christian 7,3,

     

    dass die Problematik nervt, kann ich mir vorstellen. Ich habe folgenden Artikel dazu gefunden:

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Media-Receiver-Private-Sender-koennen-nicht-aufgerufen-werden/ta-p/3848407

     

    Könnt ihr das bitte mal ausprobieren und mir eine Rückmeldung geben, ob ein Tipp davon Abhilfe schaffen konnte?

     

    Viele Grüße

     

    Katja M.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo Katja, danke für deine Hilfe.

    Habe die Bild. - und Qualitätseinstellungen gemäß der Anweisung verändert, seit 5 Tagen läuft alles einwandfrei. Hoffe es bleibt dabei..., ich berichte weiter, was passiert.., liebe Grüße Axel

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen