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vor 4 Stunden
Diese Problematiken werden hier sehr oft gemeldet. Die Standard-Tipps helfen nicht weiter und darüber hinausgehende Erklärungen sind noch nicht erfolgt.
Ob technische oder fachliche Abteilungen der Telekom mal eingeschaltet wurden weiß ich nicht, sieht aber nicht danach aus oder es gibt noch keine endgültige Lösung.
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vor 4 Stunden
Ok, danke.
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vor 4 Stunden
bei Magenta TV friert das Bild sporadisch für ein paar Sekunden ein und läuft dann weiter. Ich nutze die Magenta TV One Streaming Box 2. Generation zusammen mit einem Glasfaseranschluss der Telekom.
Hallo,
bei Magenta TV friert das Bild sporadisch für ein paar Sekunden ein und läuft dann weiter. Ich nutze die Magenta TV One Streaming Box 2. Generation zusammen mit einem Glasfaseranschluss der Telekom. Mit dem Internet selbst habe ich keine Probleme. Es ist irgendwie sehr seltsam.
@Reval14
Welches HDMI -Kabel nutzt man? Das was bei der One dabei war oder eines, was mindestens HDMI 2.x kann? Schon mal einen anderen HDMI -Eingang probiert?
Die One wird mit dem beigelgten Netzteil mit Strom versorgt?
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von
vor 4 Stunden
Ja, ich nutze das HDMI Kabel welches dabei war und das original Netzteil wird verwendet. Ich versuche aber mal einen anderen HDMI Eingang.
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von
vor 4 Stunden
@Reval14
Nutzt man WLAN oder LAN oder sogar Powerline ? Sind die Aussetzer nur im Live-TV oder auch bei Streamern? Was ist, wenn man in den MagentaTV-Einstellungen bei Software Updates die System optimieren Funktion mal ausführt oder Cache und Speicher der MagentaTV-App leer/löscht? Mal die One für 10 oder 15 Minuten komplett vom Strom nehmen, eventuell auch mal den Router?
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von
vor 3 Stunden
Ich benutze WLAN über den Speedport 7 (besserWlan). Die Aussetzer bemerkte ich bisher nur im Live TV, bei Streamern ist das Problem bisher nicht aufgetreten. die Downloadrate beträgt in der Nähe zur Magenta One über WLAN ca. 1000 Mbit. Die System Optimieren Funktion habe ich schon ausprobiert. Den Router habe ich schon mehrfach neugestartet, aber nicht längere Zeit vom Strom genommen, die One auch noch nicht. Ich warte erst mal ob der Wechsel des HDMI Eingangs etwas gebracht hat.
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Uneingeloggter Nutzer
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