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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Bild friert ein
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
seit meiner Umstellung auf einen neuen Router (smart 3) friert bei Magenta TV ständig das Bild ein. So braucht der Receiver direkt nach dem Einschalten gut 1 Minute bis ein Bild kommt, sowie beim Umschalten auf einen anderen Kanal dauert es, bei Schwarzbild, ebenfalls ähnlich lange. Danach funktioniert dann alles eine Weile (10 Minuten ca.) ohne Probleme. Dann geht das Warten von vorne los. Habe schon alles möglich Versucht (update der firmware, vom Strom nehmen und neustarten etc.) um das Problem zu beheben. Hat bisher alles nichts genutzt. Was kann ich tun um den Fehler zu beheben?
P.S: Der Router schaltet sich zu dem jeden Tag min. einmal aus und fährt dann eieder hoch. Das sollte ja nun auch nicht sein. Können die beiden Probleme den selben Ursprung haben?
Danke im voraus für mögliche Tipps
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vor 7 Jahren
@jobr96 sind powerlines im Netz? Switch im Netz? Bridge im Netz?
Ist die Firmware aktuell auf dem Speedport Smart 3? Bitte kontrollieren
010137.2.0.014.2. Stand 01/2019
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vor 7 Jahren
Firmware vom Router ist auf aktuellem Stand. Switch etc. sind nicht angeschlossen
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vor 7 Jahren
@jobr96Ist der Router gemietet?
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vor 7 Jahren
Sehr schön! Werde es dann auch mal mit dem Update versuchen👍🏻
Sehr schön! Werde es dann auch mal mit dem Update versuchen👍🏻
@jobr96 wieso jetzt doch Update, du hast doch mir geantwortet das alles aktuell ist?
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vor 7 Jahren
Ging um das update vom router. Receiver habe ich noch nicht gecheckt. Aber Danke
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vor 7 Jahren
Bei mir liegt es leider nicht daran. Fehler treten auch nach dem Update weiterhin auf😬
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vor 7 Jahren
Grüße Anne W.
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