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How do I find out which MagentaTV version I have?

Bild und Ton bei Magenta Tv nicht synchron

2 years ago

Nach wenigen Minuten Fernsehen kommt es bei Magenta TV zu Asynchronität zwischen Bild und Ton. Magenta 5v läuft über die vorinstallierte App des neuen Samsung Tv. Am Router liegt es nicht. Ich habe gerade von Teleom Speedport auf FRITZ!Box gewechselt. Keine Besserung. ich habe keine Soundbar angeschlossen.

 

 

 

 

 

299

1

    • 2 years ago

      Hallo @getro,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 

       

      Kommt es nur bei bestimmten Sendern zu der Zeitversetzung von Bild und Ton?

       

      Wie sind die Geräte verkabelt?

       

      Läuft die Ton - Ausgabe direkt über den Fernseher?

       

      Viele Grüße

      Anja N. 

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