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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Buchung von Optionen im Kundencenter nicht möglich.
vor 2 Monaten
Ich habe einen Magenta Zuhause XL mit Magenta TV Smart.
Um diese Option zu buchen, benötigen Sie zunächst einen geeigneten Festnetz-Vertrag“.
Siehe Screenshot… Die Meldung kommt bei jeglichen Optionen. Buchungen im Mobilfunk sind möglich.
Genauso habe ich eine Kundennummer und Kundenkontonummer im Kundencenter zu der ich keinen Bezug habe. Vielleicht liegt es ja daran.
Kann hier bitte vielleicht jemand helfen?
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