Seit Buchung Mobility Connect Vertrag im Kundencenter nicht mehr zu bearbeiten

1 year ago

Hi zusammen,

 

ich hatte Schwierigkeiten mit der Buchung der Mobility Connect Option. Da wurde mir toll weitergeholfen und die Option manuell eingebucht. Leider kann ich seitdem im Kundencenter keine Optionen mehr einsehen oder buchen. Auch die MultiSims werden nicht mehr angezeigt bzw. sind nicht buchbar.


kann mir jemand helfen?

 

Schöne Grüße

Christian

 

50

3

  • 1 year ago

    Hallo @Christian216,

     

    wann bist du zeitlich denn am besten erreichbar?

    So spät am Abend rufen wir unangekündigt nicht durch. 

     

    Liebe Grüße

     

    Anna K. 

    2

    Answer

    from

    10 months ago

    Hi Anna,

     

    habe komplett vergessen zu antworten. Ist mir durchgerutscht. Ich bin täglich zwischen 08:00 und 21:00 Uhr erreichbar.

     

    Schöne Grüße

    Christian

    Answer

    from

    10 months ago

    Hallo @Christian216,

     

    vielen Dank für das nette Telefonat von eben.

     

    Wie gewünscht, habe ich die Option abgemeldet.

     

    Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag. Fröhlich

     

    Viele Grüße

     

    Maria

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