Gelöst

Buchung Wow Live-Sport kann nicht abgeschlossen werden

vor 2 Jahren

Guten Abend,

 

ich bin seit heute Kunde von MagentaTV Smart, welches ich über meinen Fire TV Cube laufen lasse.

 

Ich wollte nun das WOW Live-Sport Paket hinzubuchen, bekomme jedoch dann folgende Fehlermeldung, wenn ich aufgefordert werde, mich in meinen Telekom Account einzuloggen:

 

Der Login ist fehlgeschlagen

Ihr verwendeter Telekom-Login ist nicht berechtigt, diese Funktion zu nutzen.
Sie verfügen über einen weiteren Telekom-Login zu dieser Kundennummer?
Dann versuchen Sie es bitte damit bzw. mit dem Master-Nutzer.
Gerne helfen wir Ihnen auch unter der kostenlosen Rufnummer 0800 33 03000 (Täglich von 7 - 24 Uhr).

 

Woran könnte dies liegen?

 

Vielen Dank im Voraus!

106

2

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @nico.schneider92 

    Hinweis:

    WOW Live-Sport ist aktuell nur für MagentaZuhause Kunden mit MagentaTV Tarif zubuchbar.

    https://www.telekom.de/sport/wow-live-sport

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Danke, das habe ich überlesen. 

     

    Dann werde ich es wohl direkt über WOW machen.

     

    Gruß und schönen Abend

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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