Cloud-Aufnahmen auf web.magentatv.de nicht abspielbar

3 years ago

Da sich Sendungen des Senders CRACTION offenbar nicht auf dem Media Receiver 401B aufzeichnen lassen (siehe: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/CRACTION-Keine-Aufnahmen-auf-Media-Receiver-moeglich/m-p/5856772#M527595), bin ich auf den Cloud-Speicher ausgewichen. Von dort kann ich die Aufnahmen zwar mit der MagentaTV-App auf mein Smartphone herunterladen und dort ansehen, das Abspielen auf dem PC über die Seite web.magentatv.de funktioniert jedoch, anders als auf der Hilfe-Seite (https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/magentatv-streamen/allgemeines/cloud-recorder?samChecked=true#:~:text=Alle%20Aufnahmen%2C%20die%20Sie%20mit,auf%20web.magentatv.de) angegeben, bislang nicht. Stattdessen erhalte ich eine Popup-Fehlermeldung mit Hinweisen zu den Cloud-Aufnahmerechten (allerdings nur im Firefox und Chrome Browser - bei Edge werden nur die Sendungsdetails angezeigt).

 

Gibt es daher noch eine andere Möglichkeit, Cloud-Aufnahmen auf dem PC abzuspielen?

 

Vielen Dank!

1298

19

  • 3 years ago

    Hallo @TP78 

     

    ich habs gerade mal auf einem iMac mit FF getestet.

    kann problemlos eine Cloudaufnahme (Sonic X) abspielen.

     

    hast du mal die Browser zurückgesetzt?

    irgendwelche Addons oder so installiert?

     

    3

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo,

     

    vielen Dank für die Rückmeldung. Den Browser habe ich zwar bislang nicht zurückgesetzt und ich habe auch ein paar Addons (z.B. uBlock) installiert (und diese auch probeweise abgeschaltet, was aber keine Veränderung brachte), da das Phänomen aber bei Chrome und Edge gleichermaßen auftritt, denke ich, dass das Problem eher woanders liegt.

    Answer

    from

    3 years ago

    @TP78  schrieb:
    da das Phänomen aber bei Chrome und Edge gleichermaßen auftritt

    Das ist jetzt eher ein Trugschluss, da beide Browser dieselbe Rendering-Engine (Chromium) verwenden. Also ruhig mal alternativ Firefox testen, kann nicht schaden.

     

    Bei mir funktioniert das Abspielen von Cloud-Aufnahmen auch mit Edge und Chrome. Allerdings habe ich keine Aufnahmen von Craction und kann daher nicht sagen, ob diese irgendwelchen speziellen DRM -Einschränkungen hinsichtlich der Web-Wiedergabe unterliegen.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    Answer

    from

    3 years ago

    TP78

    Da sich Sendungen des Senders CRACTION offenbar nicht auf dem Media Receiver 401B aufzeichnen lassen

    Da sich Sendungen des Senders CRACTION offenbar nicht auf dem Media Receiver 401B aufzeichnen lassen
    TP78
    Da sich Sendungen des Senders CRACTION offenbar nicht auf dem Media Receiver 401B aufzeichnen lassen

    Kann ich nicht bestätigen. Direktaufnahme sowie programmierte Sendung (SonicX) lassen sich einwandfrei wiedergeben.

     

    Gruß

    renner281064

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 3 years ago

    Update:

    Nach einem Update des Media Receivers am 27.09.2022 sind dort jetzt zwar Aufnahmen von CRACTION-Sendungen möglich, die Cloud-Aufzeichnungen lassen sich jedoch weiterhin auf dem PC über die Seite web.magentatv.de weder in Firefox, noch in Edge oder Chrome abspielen. Dafür bekomme ich mittlerweile auch in Firefox nur noch die Sendungsdetails angezeigt. Die erwähnte Popup-Fehlermeldung mit Hinweisen zu den Cloud-Aufnahmerechten erscheint dort nicht mehr:

     

    Screenshot 2022-09-28 at 12-06-42 Magenta TV - Meine Inhalte.pngScreenshot 2022-09-28 at 12-06-58 Magenta TV - Continuum - Auftrag aus der Zukunft.png

     

    * Der Fortschrittsbalken bei der 1. Folge kommt vermutlich durch Abspielversuche auf dem Smartphone zustande.

    14

    Answer

    from

    2 years ago

    Ja, aber anders als in der MagentaTV-App funktioniert das bei web.magentatv.de nur am selben Tag, nicht jedoch, wenn ich eine Sendung in 14 Tagen aufnehmen möchte:

    Screenshot 2022-12-02 at 16-51-46 Magenta TV - Programmübersicht.png

    Zum Vergleich die MagentaTV-App:

    Screenshot_20221202_164736_MagentaTV.jpg

    Answer

    from

    2 years ago

    TP78

    Ja, aber anders als in der MagentaTV-App funktioniert das bei web.magentatv.de nur am selben Tag, nicht jedoch, wenn ich eine Sendung in 14 Tagen aufnehmen möchte: 

    Ja, aber anders als in der MagentaTV-App funktioniert das bei web.magentatv.de nur am selben Tag, nicht jedoch, wenn ich eine Sendung in 14 Tagen aufnehmen möchte: 

    TP78

    Ja, aber anders als in der MagentaTV-App funktioniert das bei web.magentatv.de nur am selben Tag, nicht jedoch, wenn ich eine Sendung in 14 Tagen aufnehmen möchte: 


    Naja, wenn man "heute" auf 20:15 geht und dann auf morgen bleibt es bei 20:15 (gilt auch für andere Uhrzeiten)

    Answer

    from

    2 years ago

    Das stimmt, aber die Funktion, dass man an jedem beliebigen Tag automatisch zum 20:15 Uhr-Slot vorspringen kann, gibt es bislang nur in der MagentaTV-App. Man kann diese Kritik kleinlich finden, aber ich verstehe nicht, warum man ein sinnvolles Tool, das es bereits in der App gibt, nicht auch für die PC-Browser-Ansicht anbietet. Da weiß offensichtlich mal wieder die eine Entwicklergruppe nicht, was die andere tut. Ein "einheitliches, plattform-übergreifendes Nutzererlebnis" sieht jedenfalls anders aus.

    Unlogged in user

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