DANZ App nach update soll ich neu Buchen

15 hours ago

Ich habe das Megasport Paket mit Magenta Sport, DANZ und WOW Sport gebucht.

Nach einem update der DANZ-App, wenn ich diese Starte soll ich mich neu ein Logen dies geht nicht. Wenn ich den code scanne kann ich das Angebot der Telekom neu buchen?

Wer kann helfen?

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    • 15 hours ago

      Hallo @F:Fred,

       

      auch nach einem Update der App sollte das Einloggen mit dem bisherigen Login noch funktionieren. Welche Meldung erscheint denn, wenn die Anmeldung versucht wird?

       

      Gruß

      Jürgen

      0

    • 14 hours ago

      Hallo@Jürgen U.

       

      wenn ich die App öffne kommt zuerst Bild eins, wenn ich auf Jetzt Anmelden gehe kommt Bild zwei.

      Bilder durch @pamperlapescu entfernt, da nur nach Installation von Software sichtbar !

      2

      Answer

      from

      14 hours ago

      @F:Fred

      Danke für die Screenshots.

       

      Im 2. Bild ist zu sehen, dass es neben dem Feld "Magenta" auch noch das Feld "DAZN" gibt. Dieses bitte auswählen und dort mit dem bereits vorhandenen Login die Anmeldung durchführen.

       

      Jürgen

      Answer

      from

      14 hours ago

      Vielen Dank, für Ihre Hilfe.

      Habe es gerade auch gemerkt.

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