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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Das TV Gerät meldet sich mitunter von magentaTv selbst ab. Zum neu anmelden beötige ich die Bestätigungs Pin.
10 months ago
Die 8 stellige PIN wird nur durch langes rumtippen in der App nur zufällig Angezegt. Wurde sie gefunden, und zwar unter der Seite LOS GEHTS, kann der 8 stellige Bestätigungscode auf dem Tablet zu htps: telekom.de/tv-login eingegeben werden und es kann Knd. Nr. , Zugangs Nr. , und Kennwort eingegeben werden. Die Daten werden dann vom TV Gerät übernommen und alles funktioniert wieder.
Das Problem: Wieso dauert es mitunter Stundenlanges suchen bis der Bestätigungscode zu finden ist.
Ich bitte um Hilfe. Freundliche Grüße
Gert Ritter
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10 months ago
Mmh,ich könnt schwören,dass ich einen QR- Code auf dem Bildschirm bekomme,den ich einfach mit dem Handy scanne. Kein Eintippen,kein Suchen.
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10 months ago
Hey @Gert Ritter,
ich habe gerade versucht dich zu erreichen, leider ohne Erfolg.😕
Kannst du mir verraten, auf was für einem Endgerät du MagentaTV aktuell nutzt?
Mich interessiert außerdem noch, wo genau du den Bestätigungscode findest.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und ich bin mir sicher, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden.🙂
Liebe Grüße
Emre
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