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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Dazn 1 und Dazn 2 sind auf der Magenta One Box nicht verfügbar

vor 2 Jahren

Hi liebes Team,

ich habe eben ein nettes, aber nicht nachvollziehbares Gespräch mit einer MAin gehabt. Angeblich seien die Sender in meinem Abo nicht freischaltbar, lese aber von diversen Nutzer, die auch Megasport mit One Box haben und bei denen eine Freischaltung doch erfolgte, daher die Bitte um Klärung ☺️

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    • vor 2 Jahren

      Mekki1990

      daher die Bitte um Klärung ☺️

      daher die Bitte um Klärung ☺️
      Mekki1990
      daher die Bitte um Klärung ☺️

      Dafür das Profil befüllen, damit die Teamies dich kontaktieren können.

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    • vor 2 Jahren

      Hatte ich, habe es nun nochmals befüllt

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      1

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Mekki1990,

       

      welchen Tarif hast du denn aktuell gebucht?

       

       

      Grüße Detlev K.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Magenta TV mit Mega Sport Option und der Magenta One Box

      0

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Abend @Mekki1990

      danke für die Rückmeldung, mit dem Tarif solltest du auch die beiden Sender empfangen können.

      Falls 24 Stunden nach der Buchung nicht geschehen, bitte einmal die One komplett vom Strom nehmen und dann noch einmal versuchen. Falls es nicht klappt: kommt ein Buchungshinweis beim Ansteuern der Kanäle?

       

      Viele Grüße

      Jonas J.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Guten Abend @Jonas J. 

       

      eben versucht und hat leider nichts verändert. Ja, der Buchungshinweis ist dargestellt

       

      danke und bg

       

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      1

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Mekki1990,

       

      blöde Frage von mir. Aber bei DAZN hast du dich auch registriert?

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija D.  

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      hallo @Klaudija D. 

       

      zuerst: es gibt keine blöden Fragen, aber klar habe ich das. Bei Dazn steht auch, dass meine Mitgliedschaft über die Telekom läuft und daher alles darüber läuft.

       

      Mal eine einfache Frage meinerseits, da ich hier einige ähnliche Beiträge gesehen habe: Kann man diese Sender nicht einfach freischalten 😬 das stand bei einigen und dann kam das ersehnte danke es läuft.

      Habe auch bereits Sender umsortiert und die Sendereinstellung zurückgesetzt etc. 

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      1

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Mekki1990,

       

      besten dank für das freundliche Gespräch. Fröhlich

       

      Intern lasse ich die Berechtigung prüfen und melde mich, sobald mir eine Antwort vorliegt.

       

      Viele Grüße und noch einen schönen Tag.
      Florian Sa.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      @Florian Sa.  
      hallo, ist bei dem Vorgang jetzt noch jemand dran 😬

       

      danke

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    • vor einem Jahr

      Gute Nachrichten, eben kam ein Update und es geeeht! Vielen Dank 

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      von

      vor einem Jahr

      Hallo und Danke @Dici-71,

       

      ich melde mich ab 13:00 Uhr bei ihnen.

       

      Bis später und Grüße
      Florian Sa.

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      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Dici-71,

       

      ich bedanke mich für das sehr nette Gespräch.

       

      Unseren Fachbereich habe ich soeben informiert und sobald ich eine Antwort erhalte, melde ich mich wieder.

       

      Grüße und ein schönes Wochenende
      Florian Sa.

      0

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Dici-71,

       

      die Änderung ist durch. Fröhlich

       

      Magst du bitte prüfen, ob die beiden Sender jetzt freigeschaltet sind?

       

      Danke, Grüße und einen schönen Start in die Woche
      Florian Sa.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo @Florian Sa. ,

       

      jetzt läuft es perfekt !! 

       

      Vielen Vielen Dank für die Unterstützung...

       

      Gruß

      11

      von

      vor einem Jahr

      Hi @BenniW1, die lineare Sender sind jetzt freigeschaltet Fröhlich Grüße Alexander M.

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      von

      vor einem Jahr

      Hallo, Die Sender funktionieren jetzt. Vielen Dank für die Hilfe.  Grüße

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      von

      vor einem Jahr

      @BenniW1 Klasse Fröhlich Danke für dein Feedback. Grüße Alexander M.

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      Uneingeloggter Nutzer

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