DAZN 1 und DAZN 2 seit 16.02.2024 noch nicht freigeschaltet

vor 10 Monaten

Hallo 

habe am 16.02.2024 MegaSport abboniert . Alles funktioniert bis auf die TV Sender DAZN 1 und 2. Die Registrierung bei DAZN ist abgeschlossen die App funktioniert. 

habe die TV One Box resetet kein Erfolg. Nach jetzt fast 48 Stunden immer noch nicht über die Magenta TV One empfangbar. Wann kommt hier die Freischaltung?. 

 

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 10 Monaten

    @jensbvg0602  schrieb:
    habe die TV One Box resetet kein Erfolg. Nach jetzt fast 48 Stunden immer noch nicht über die Magenta TV One empfangbar. Wann kommt hier die Freischaltung?. 

    Vervollständig dein Profil Benutzerdaten Kundennummer / Telefonnummer und ein Zeitfenster für ein ☎️ 

    9

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Danke

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 10 Monaten

    Habe das selbe Problem, DAZN 1 und 2 laufen nicht über die Magenta One Box. App DAZN sowie die WOW Live Kanäle passt alles. Kann mir jemand die Sender freischalten?

    3

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Vielen Dank auch von mir für das nette Gespräch! Wenn dann alles auch so funktioniert…, prima! Ich werde berichten.

  • 3 Sterne Mitglied

    vor 10 Monaten

    Habe auch das selbe Problem. Dazn1 und Dazn2 und ebenso die linearen Sender von WOW Filme&Serien sind nicht freigeschaltet. Krieg immer die Meldung, nicht gebucht, obwohl DAZN übers Mega Sport gebucht.  Die WOW Sportsender (auch übers MegaSport-Paket gebucht) hingegen sind freigeschaltet.

    WOW Filme&Serien hab ich zusätzlich gebucht.

    In den jeweiligen Apps (WOW und DAZN) funktioniert alles und stimmt auch (Abrechnung über Telekom).

     

    8

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Muss ich einen eigen Thread aufmachen, damit mir seitens des TelkomHilft-Teams Hilfe angeboten wird?

    Bereue es gerade zutiefst, dieses Magenta Tv als Kabel-Alternative abgeschlossen zu haben, in der irrigen Annahme, dass es ja ganz cool ist, alles aus einer Hand zu haben und sich nicht mehr mit zig verschiedenen Anbietern rumzuschlagen.

    Sehe den nächsten 2 Jahren mit Grausen entgegen, wenns bei jedem Problem heist, "....können wir nichts machen, die anderen sind Schuld und deine Ansprechpartner sind nicht wir, sondern die anderen. Du hast es zwar über uns gebucht, ist uns aber wurst....😛"

    Und widerrufen kann man das alles natürlich auch nicht.

    Alter, nervt mich das gerade......😡

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 10 Monaten

    Danke für die Rückmeldung. Heute ab 18 Uhr würde gut passen. 

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 10 Monaten

    @Nik28 

    ich habe dir gerade auf deine Privatnachricht geantwortet. 😊

     

    Liebe Grüße 

    Rilana M.

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Dankeschön 🫠,  ich hoffe, der Fehler wird behoben. Bin gespannt.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 10 Monaten

    Danke an das gesamte Team Telekom hilft Team . Seit gestern Abend nun wurde DAZN 1 und 2 freigeschaltet. Danke dafür

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Hallo @jensbvg0602

     

    @jensbvg0602  schrieb:
    Danke an das gesamte Team Telekom hilft Team . Seit gestern Abend nun wurde DAZN 1 und 2 freigeschaltet. Danke dafür

    Super, dann wünsche ich dir für die kommenden Spiele viel Spaß. Fröhlich 

     

    Viele Grüße

    Sören M. 

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 10 Monaten

    Bei mir läuft mittlerweile alles…

    2

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    @Rilana M. Die linearen WOW-Kanäle sind jetzt alle freigeschaltet. Das ist gut 👍 

    DAZN 1 und 2 noch nicht.

    Danke 

  • Telekom hilft Team

    vor 10 Monaten

    Es freut mich sehr, dass die WOW-Kanäle bereits online sind @Nik28.

    Ich drücke die Daumen, dass die Problemlösung für die DAZN Kanäle nicht mehr allzu lang auf sich warten lassen wird.

    Beste Grüße

    Martin Bo.

    0

  • 3 Sterne Mitglied

    vor 10 Monaten

    Hi, DAZN 1 und 2 sind bei mir nachwievor auf der MTV One nicht freigeschaltet.

    Hier meint @Alexander M.  ( https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-Smart-mit-DAZN-aber-keinen-Zugriff-auf-die-Sender/m-p/6597919#M618050 ) daß es gerade einen Fehler bezüglich der automatischen Freischaltung der Sender bei OTT -Kunden gibt. 

    Da es bei anderen hier im Thread geklappt hat, die Sender (manuell?) freizuschalten, würde ich mich freuen, wenn bei der entsprechenden Fachabteilung nochmal nachgehackt werden könnte. Vielen Dank. 

    3

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Fantastisch @Nik28.

    Schreib mir eine Zeile, falls ich etwas für dich tun kann.

    Beste Grüße

    Martin Bo.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 10 Monaten

    Ich habe auch das Problem mit Dazn 1 und 2 . Warte 4 Tage. Immernoch nicht freigeschaltet. Ich brauche auch Hilfe.

    LG

    Mark Hughes-Kemper 

    5

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Sehr gerne @Mark Kemper.

    Beste Grüße

    Martin Bo.

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