DAZN über Magenta Sport wurde mit falscher E-Mail adresse verkmüpft
vor 3 Jahren
Hallo, habe das grosse Magenta Spirg Paket mit Sky und DAZN. Beim aktivieren wurde Dazn mit einer falschen Email verknüpft. DAZN kann nicht helfen. Über den Receiver sind die 2 DAZN Kanäke freigeschaltet. Kann mich nur nicht in der App einloggen.
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vor 2 Jahren
in
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vor 3 Jahren
Hallo @mihaly1973,
leider konnte ich Sie gerade telefonisch für meine Rückfrage nicht erreichen, daher mache ich das hier einmal schriftlich.
Meinen Sie das MegaSport Paket? Und hatten Sie vorher schon ein DAZN Paket gebucht?
Generell sollten Sie ja eine neue Registrierungsmail bekommen haben. Sofern Sie vorher schon DAZN hatten, ist es notwendig, über die E-Mail die Registrierung erneut mit den bereits bestehenden Zugangsdaten zu aktivieren.
Wir sollten uns das Ganze einmal gemeinsam anschauen, allerdings ist dazu ein kurzes Telefonat notwendig.
Lassen Sie mich doch bitte wissen, wann Sie am besten zu erreichen sind.
Beste Grüße
Louisa G.
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vor 3 Jahren
Wie auch schon vorher im Chat von DAZN, kann der Mitarbeiter nichts machen und verweist darauf das die Telekom das ABO verwaltet. Ich habe jetzt eine E-Mail an DAZN geschickt.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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