WLAN aber kein Internet

Question

Hallo,unser Router (Smart 3) hat kein Internet mehr. Wenn ich einen reset mache blinkt STATUS eine Weile dann leuchtet jede Zeile kurz von oben nach unten auf, dann bleibt STATUS leuchten. Kein Gerät kriegt Internet, weder über Ethernet Kabel noch WLAN. Seit heute morgen. Danke für jede Hilfe. volker

Buster01 · Answer

Störung melden. Alternativ die Kontaktdaten im Profil hinterlegen, dann kann ein Teami evtl. mal auf die Leitung schauen.

Anonymous User · Answer

@volkerelzner  Was zeigt der Smart 3 im Routerlogbuch an? - Welche Firmwareversion ist installiert?Den Störungsassistenten  schon benutzt, um die Leitung zu prüfen? https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true Über letzteren kann ggfs. auch gleich eine Störung gemeldet werden.

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