Gelöst

Defekte Festplatte MR 401 B

vor 5 Monaten

Hallo an die Community !

Nachdem ich hier schon verschiedene Artikel zu dem Problem gelesen habe und die genannten Lösungswege keinen Erfolg gebracht haben nun meine Frage : Wie kann ich eine neue bzw. intakte Festplatte für den MR 401 B erhalten ? Es ist immer noch ein Mietgerät und ich möchte auch noch keine neuere Technik nutzen .

Danke schon mal

Andreas

63

6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Monaten

      Hallo @user_61136b,

       

      danke für das nette Telefonat und herzlich willkommen in unserer Community.

       

      Wir haben ein Austauschgerät beauftragt, sollte in den nächsten Tagen ankommen. Gerne nach Austausch eine abschließende Info hier geben, ob wieder alles funktioniert.

       

      Schöne Grüße

       

      Hakan

      4

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      Ich habe noch ein Problem zu diesem Sachverhalt. Die Festplatte wurde mir sofort, am nächsten Tag zugeschickt. Auf dem Lieferschein und auf der Verpackung stand für MR 401b. Auf der Festplatte selbst war der Aufkleber für MR 401a. Diese wurde von meinem MR nicht erkannt, was auch logisch ist, da er ja ein MR 401b ist. Nach Rücksprache mit der Hotline wurde mir zugesichert, dass mir die richtige Festplatte für MR 401 b zugeschickt wird. Das ist jetzt eine Woche her. Kann bitte mal jemand überprüfen, wie der aktuelle Stand dieses Vorgangs ist ?  Danke im Voraus.

      Andreas

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      Hallo @user_61136b,

       

      das tut mir leid, sorry.

       

      Da ich keinen erneuten Versand feststellen konnte, habe ich jetzt noch mal eine Festplatte versendet. Ich hoffe, diesmal kommt die richtige.

       

      Besten Gruß

      Matthias

       

       

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      Gleiches Problembild, Festplatte war doch nicht kaputt. Probier mal einen Reset nach Handbuch. Danach gingen die Funktionen wieder alle, nur Aufnahmen weg... Achtung: HDMI und HD Einstellungen musste ich neu einstellen wegen Fernseher (Blöderweise nochmal Reset machen...)

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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