Deluxe Music funktioniert auf Fife TV oder in der Magenta App nicht mehr

vor 3 Jahren

Hallo Zusammen,

 

Ich habe seit einer Woche Problem mit dem Sender Deluxe music. Auf meinem FireTV Box in Magenta App geht er nicht mehr. Sogar das Gerät hangt danach komplett und startet automatisch neu. Ich habe das Gerät zu den Werkeinstellungen zurückgesetzt, Magenta App neu installiert, aber ohne Erfolg. Das gleiche habe ich auf meinem Handy ausprobiert, Magenta app instaliert und da geht Deluxe music auch nicht. Sehe bild unten.

 

Was kann ich damit machen?    

IMG_20211116_170512.jpg

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  • vor 3 Jahren

    Hallo @adelina.bouskova 

     

    Also erstmal, auf meinem OnePlus 8 Pro läuft DeluxeMusic ohne Probleme.

    Daher vermute ich mal ein Problem bei dir.

    Welche Hardware, sprich Smartphone nutzt du?

    Und an welchem Router nutzt du die Box? und wie sind die beiden untereinander verbunden?

     

    Grüße

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @adelina.bouskova,

    ein allgemeiner Fehler mit dem Sender wurde uns nicht gemeldet. Daher ist es schon wichtig, ein paar weitere Fragen zu klären.

    Alternativ gibt es für den Sender, der frei empfangbar ist, auch eine eigene Website mit einem Livestream und eine eigene App.

    Viele Grüße Inga Kristina J.

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    Uneingeloggter Nutzer

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Uneingeloggter Nutzer

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