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How do I find out which MagentaTV version I have?

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Deluxe Music stürzt regelmäßig auf dem Fire TV ab

5 years ago

Guten Morgen. 

Ich habe das Problem, dass der Sender Deluxe Music auf dem Fire TV zu Beginn kurze Aussetzer hat und dann vollständig die gesamte Magenta App mit einem Fehler beendet. 

Der Fehler lautet: der Sender konnte zur Zeit nicht geladen werden. Bitte probiere es später erneut. 

Am Smartphone funktioniert der Sender parallel einwandfrei. Getestet auf 2 Fire TVs. 

 

Hat jemand das selbe Problem bzw. Eine Lösung für mich? Neuanmeldung hilft nicht. 

 

Viele Grüße

Thomas

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