Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Derrick über Megathek/ZDF Select

vor 3 Jahren

Seit heute lässt sich über die Mediathek keine Folge von Derrick mehr starten. Es kommt immer die Fehlermeldung 4000000\367.

 

Andere Serien der glichen Quelle wie beispielsweise Der Alte laufen.

 

Der Fehler tritt unabhängig vom Endgerät auf.  In meinem Fall sowohl auf dem iPad als auch auf dem Apple TV.

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37

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @NS1974 

      Nutzen sie einen AppleTV?

      Dann schauen sie mal hier rein, es gibt Probleme mit dem AppleTV. 
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-App-stuerzt-auf-Apple-TV-ab/m-p/6100827#M556626
      Das Team weiß Bescheid, und es wurde an die Fachabteilung weitergeleitet.

      Sie sind nicht der erste mit Derrick Problemen:

      Siehe hier.

      Siehe hier:

      1

      von

      vor 3 Jahren

      Danke für deine Antwort. Es ist immer gut, wenn man nicht der einzige mit einem Problem ist, denn dann erhöht das die Wahrscheinlichkeit, dass es zügig behoben wird. 😉

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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